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05/Mar/14 15:06
Ayuda con 'mi Portal' del SAT

Como es bien sabido por muchos... el soporte técnico del SAT es una basura, nunca sabes como ayudarte y solo te confunden mas... mi problema es el siguiente:

Cuando entro a 'mi portal' del SAT e ingreso al vinculo de declaraciones.. doy clic sobre la opción 'Declaración Anual' y me manda a un breve formulario donde tengo que poner mi RFC y mi clave del CIEC.. al hacerlo me permite entrar sin problema alguno... pero ya adentro de la aplicación me parece el logo de 'JAVA' y el circulo de como si se estuviera cargando esta aplicación... después de un momento me manda un leyenda que dice lo siguiente 'Error. haga clic para obtener mayor información', al hacer clic me aparece un recuadro que dice lo siguiente :

ClassNotFoundException

desl.DESL.class

y tres opciones (Detalles, ignorar y volver a cargar) que ninguna te soluciona el problema...

Ya actualice la versión del JAVA y aun así sigue mandando el mismo mensaje.. ¿alguien sabe como solucionar esto?
 
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don_rul
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05/Mar/14 17:38
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

Rul: Con que navegador estas entrando? Si usas IE prueba con Google Chrome...
 
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CP_PACO
General Brigadier

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06/Mar/14 09:35
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

Ya probé con el chrome y con el modzilla y nada... me manda el mismo error
 
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don_rul
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06/Mar/14 10:07
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

buenos dias

a mi funciono bajándole la seguridad a java


saludos
 
trs
 
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TRS
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06/Mar/14 10:18
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

Buen día don_rul:

¡¡ Bienvenido !!

Puedes consultar en el enlace siguiente:

ftp://ftp2.sat.gob.mx/asistencia_servicio_ftp/publicaciones/procedimiento_java51.pdf



Saludos
 
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CHAVALON
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06/Mar/14 18:08
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

Necesitas entrar a panel de control y ahí abrir el Java ahi en la pestaña de seguridad buscas sitios permitidos, ahí tienes que anotar los http del sat para que te permita abrir dichas paginas sin problema
 
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sclan06
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07/Mar/14 11:11
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

Hola a todos... lo hice de acuerdo al Manual que me mandaron del SAT. puse las paginas como de confiables y no hubo éxito...

Después le baje el nivel de seguridad del java y tampoco funciono.. sigue mandando el mismo error...
 
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don_rul
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07/Mar/14 11:51
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

buenos dias, prueba con el java jre-7u45-windows-i586, pero antes desinstala los javas que tengas instalados. suerte
 
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cp_eca
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07/Mar/14 12:01
Re: Ayuda con 'mi Portal' del SAT

Rul: si no te funcionan las sugerencias de los compañeros, prueba el acceso desde otro equipo o verifica el nivel de seguridad del tuyo.
 
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CP_PACO
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