|
07/Sep/12 12:51
problema en sua por reinstalación
hola: tube que reinstalar el sua 335, sigo las intrucciones, me pide que actualice usuario y contraseña, reinicio, restauro información la cual respalde del sua anterior, intento generar el pago oportuno (o abrir cual quier otra aplicación) y me aparace una pequeña ventana de dialogo con un boton rojo con tache, un cero y boton de aceptar en el cual doy clic se cierra y ya no parmite hacer nada mas, podrian ayudarme diciendome si me falta instalar algo mas?, gracias
|
asisto
Soldado
Mensajes:
3
Ingresó:
Septiembre 07, 2012
Ubicación:
|
No Conectado |
Agregar como amigo
|
|
08/Sep/12 19:14
Re: problema en sua por reinstalación
1.- Usted debe desintalar el SUA version 335, desde algun desintaladar del windows
2.- Luego investigue en que carpeta y sitio o ruta se encuentra instalado el windows sin version 335
3.- Posteriormente debe volver intalar la version 335, pero antes de iniciar, le indicara en que ruta, proporcione la ruta del punto 2, que solicite que investigara
4.- Al termino de la instalacion debe abrir su SUA y observar si ya muestra la version 335, de mostrarse ya termino su trabajo. En caso, contrario debera repetir los 4 pasos y lograr investigar sus errores.
Saludos cordiales,
enrique9727
¿De qué te preocupas?... Si tiene solución ¿para qué hacerlo? Ocúpate.
Sino se tiene solución, menos. Ya ¿para qué te preocupas?
|
enrique9727
General de División
Mensajes:
15565
Ingresó:
Julio 10, 2007
Ubicación:
|
|
No Conectado |
Agregar como amigo
|
|
10/Sep/12 11:16
Re: problema en sua por reinstalación
estimado Enrique 9727: Agradesco su ayuda, segui sus indicaciones y el SUA seguia fallando, pero al leer detenidamente las instrucciones del portal IMSS descargas, vi que decia que el SUA 335 es una actualización, y como yo desinstale todos los SUA anteriores, se me ocurrio reinstalar tambien la versión 332 (la versión de enero 2012), y con eso se soluciono el problema, le menciono esto como dato, mas le repito, agradesco su ayuda y atención a mi petición, hasta luego, gracias
|
asisto
Soldado
Mensajes:
3
Ingresó:
Septiembre 07, 2012
Ubicación:
|
|
No Conectado |
Agregar como amigo
|
|
10/Sep/12 20:16
Re: problema en sua por reinstalación
 Buenas noches. En efecto, si alguna vez tenemos que desinstalar el pata-sua, podemos instalar la version 332, checando que sea la version del instalador (viendo el peso del archivo nos damos cuenta, ya que pesa más de 50MB) y ya luego el parche respectivo, que a la fecha (10 sept), es el 3.3.5
Saludines,
El Lic.
.
=8/
¿Por qué sonries? piensa que hay un extraño atrás de tu puerta, sonriendo tambien... www.ppsotoasesor.com
|
pepesoto
General de Brigada
Mensajes:
7729
Ingresó:
Mayo 18, 2004
Ubicación:
|
Conectado |
Agregar como amigo
|
|
10/Sep/12 22:17
Re: problema en sua por reinstalación
En efecto si no tiene la version 332, es el programa base para poder actualizar bien el SUA
Saludos cordiales,
enrique9727
¿De qué te preocupas?... Si tiene solución ¿para qué hacerlo? Ocúpate.
Sino se tiene solución, menos. Ya ¿para qué te preocupas?
|
enrique9727
General de División
Mensajes:
15565
Ingresó:
Julio 10, 2007
Ubicación:
|
|
No Conectado |
Agregar como amigo
|
|
11/Sep/12 22:15
Re: problema en sua por reinstalación
Buenas noches. Descarga alternativa de los parches del pata-sua...
Saludetes,
El Lic.
.
=8/
¿Por qué sonries? piensa que hay un extraño atrás de tu puerta, sonriendo tambien... www.ppsotoasesor.com
|
pepesoto
General de Brigada
Mensajes:
7729
Ingresó:
Mayo 18, 2004
Ubicación:
|
|
Conectado |
Agregar como amigo
|
|
12/Sep/12 10:14
Re: problema en sua por reinstalación
muchas gracias por el dato
salu...
|
asisto
Soldado
Mensajes:
3
Ingresó:
Septiembre 07, 2012
Ubicación:
|
|
No Conectado |
Agregar como amigo
|
|
