generalmente ese error aparece cuando no estas escribiendo correctamente ya sea el usuario o contraseña sugiero que te asegures de escribir las contraseñas y usuarios respetando mayusculas y/o minusculas suerte y saludos
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EL ERROR SE REFIERE A QUE EL NOMBRE DE USUARIO ES INCORRECTO. REVISAR LA CARTA DE TERMINOS Y CONDICIONES, PARA CORROBORAR EL NOMBRE DE USUARIO ANTE EL IMSS.