Cómo se factura la exportación de muestras o refacciones gratuitas

Las empresas en México envían muestras y refacciones gratuitas al extranjero por razones comerciales y de posventa que no siempre implican un cobro, pero sí requieren documentarse correctamente. En el caso de las muestras, su propósito suele ser estrictamente demostrativo: Servir como pieza de evaluación para un cliente potencial, acompañar un proceso de homologación técnica o exhibirse en ferias y convenciones donde el producto necesita mostrarse físicamente. Son envíos que buscan abrir mercado, validar especificaciones o facilitar una decisión de compra, sin que exista un precio pactado. Por su parte, las refacciones gratuitas se remiten con frecuencia bajo supuestos de garantía, atención a fallas de fabricación, campañas de servicio, reposiciones por calidad o incluso acuerdos de goodwill (buena fe) para preservar la relación comercial.