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17/May/17 16:11
Re: DEVOLUCION INCOMPLETA DE ISR A FAVOR ASALARIADOS

No se puede arreglar alguna declaración donde no te diga donde esta el error con su fundamento legal. En el caso mío mandé de nuevo 4 declaraciones normales sin hacer ningún cambio y en 2 se devolvió el 100% de la cantidad que venía. Las otras 2 las rechazaron pero tampoco no dice nada en concreto y las volví a enviar por segunda ocasión como complementarias. Ojalá regresen la cantidad o que digan donde está el error.


Saludos.
 
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jibe
Capitán Segundo

Mensajes: 390
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18/May/17 01:03
Re: DEVOLUCION INCOMPLETA DE ISR A FAVOR ASALARIADOS

Hola a todos:
asi es a varios clientes les sale ese aviso,y unos son asalariados y otros la devolucion la causa una retencion de isr de un interes bancario.

como dicen varios,el calculo para empezar lo hace el sistema de ellos,de hecho el sistema ni te deja modificar el calculo,luego las deducciones personales ya venian cargadas,asi que ellos ya habian verificado su forma de pago.

tambien dice que no sale a favor que sale a cargo,eso lo hacen para que desistas no tengo duda.

en si no se si lo recomendable es presentar todo identico,pero por la opcion de por devolucion manual,pero quisiera saber si alguien al hacer esto ya logro obtener resultados positivos,y/o lo hizo por otra via y obtuvo resultados favorables.

saludos
 
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MAUBOY1
Soldado

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18/May/17 13:41
Re: DEVOLUCION INCOMPLETA DE ISR A FAVOR ASALARIADOS

En lo personal me ocurrió lo mismo con un cliente le presentaba los mismos errores, y contra el calculo manual y la integración de todos los conceptos de la declaración estaba correcto el calculo precargado, volvimos a presentar todo exactamente igual y a los 5 días devolvieron.

Pienso debe ser un problema en sus sistemas que no te están reconociendo correctamente los datos.

Pd. Tambien ocurrió con la clabe interbancaria que marcaba el SAT que estaba incorrecta sin embargo era exactamente la misma que la que venia en el edo de cta, copiamos y pegamos la de la declaración normal, presentamos complementaria y listo.
 
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alexis_10
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21/May/17 01:04
Re: DEVOLUCION INCOMPLETA DE ISR A FAVOR ASALARIADOS

oye Alexis_10 pero las metiste de nuevo como complemnetaria y las enviaste asi?sin hacerle cabios? y no metiste nada manual me refiero a traimte manual de devolucion?
saludos espero respuesta
 
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MAUBOY1
Soldado

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22/May/17 16:56
Re: DEVOLUCION INCOMPLETA DE ISR A FAVOR ASALARIADOS

Gracias enrique9727!!

Sin emabargo el cálculo ya está revisado, no solo por mi; por mi jefe y 2 contadores más.
¿Cómo se corrije algo que no tiene error?
Las deducciones son gastos médicos pagados con tarjeta, como mencionan varios compañeros, el cálculo de mis papeles de trabajo empatada con el cálculo del sistema del SAT.

Entre que son peras o manzanas, ya opté por solicitar una aclaración; para que ellos me digan dónde está supuestamente el error.

Alguien ya pudo solucionarlo?

En otro foro leí que una paersona tuvo que realizar 4 complemetarias y al fin le devolvieron.
también leí de varios problemas con el sistema del sat, ojalá que podamos solucionar esto.
 
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Mirisan15
Soldado

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