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15/Feb/17 12:44
Como corregir error de ingreso en aplicación declaración anual

Buenas tardes

Solicito su ayuda para corregir lo siguiente:

Estoy tratando de ingresar a la aplicación de declaración anual personas morales para presentar una declaración anual de una persona moral con fines no lucrativos, puedo ingresar a la aplicación; ya dentro de la aplicación me aparece el nombre y el rfc del contribuyente; sin embargo cuando le doy la instrucción de llenado de la declaración me aparece el nombre y rfc de otro contribuyente del cual presenté su declaración la semana pasada.

ya eliminé archivos temporales, eliminé cookies, eliminé historial de exploración; ingresé por explorer, por google, reinicié el equipo y nada sigue el problema.

Les agradeceré que me indiquen que puedo hacer, pareciera como si la sesión del contribuyente anterior no se cerrara; en el sat no me han podido ayudar a resolver el problema.

Esta situación también me pasó al ingresar a la aplicación de acuses del rfc, ingreso para descargar el acuse de un contribuyente y lo puedo hacer sin problema, sin embargo cuando quiero ingresar con otro contribuyente me aparece la constancia del primero, igual elimino cookies, archivos temporales, historial y sigue igual.

Gracias por su ayuda y sus comentarios
 
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surman
Sargento Primero

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22/Mar/17 09:11
Re: Como corregir error de ingreso en aplicación declaración anual

Buenos días.

Lo mismo me sucedió con un cliente.
Apague la computadora....ingrese a otras aplicaciones.
De b¿nuevo apague la compu......ingrese de nuevo sin ningun problema..
 
PARA CONSEGUIR UN CREDITO; DEBES DEMOSTRAR AL BANCO QUE NO LO NECESITAS.
 
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ALLENDE
Teniente Coronel

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