- Práctica profesional
- diciembre 26, 2014
Algunas veces debes tomar el teléfono y llamar a tu cliente
La comunicación escrita puede ser fácilmente malinterpretada.
Recientemente, mientras daba una conferencia, recopilé ejemplos espectaculares de cuán importante es el tono de voz e inflexiones que hacemos en una comunicación.
