23/Oct/19 10:53
NO PUEDO PRESENTAR COMPLEMENTARIA, QUE HAGO?
Hola, buenos días, tengo un problema que no sé como resolver, espero que por favor me puedan ayudar, resulta que tengo que presentar una declaración complementaria de IVA del mes de Julio 2019 de una persona física con actividad empresarial, pero en la aplicación de mi contabilidad al momento de desplegar la pantalla para la captura de la información me aparece este mensaje 'se generó un error al obtener los datos iniciales de la declaración. Inténtelo nuevamente' y se queda sin avanzar y no despliega la pantalla de captura. Ya intenté muchas veces desde hace una semana que estoy con esto y no he podido presentarla. Ya intenté también presentarla de nuevo como declaración normal pero me dice que no se puede porque ya hay una que se presentó así, entonces estoy atorado y no sé cómo hacer la corrección de esa declaración, alguien que me pueda ayudar con esto por favor?
Gracias de antemano.
