Hola, buenas tardes, soy persona física que tributa en el RIF facturando ventas al público en general y por error al definir el perfil del ejercicio 2019 marqué la casilla del beneficio por ingresos inferiores a $ 300,000 y presenté la declaración del 1er bimestre sin realizar pago alguno de IVA porque quedó en ceros al aplicar indebidamente el beneficio de condonación del 100% del impuesto.

Sin embargo me doy cuenta de que no debí señalar dicha casilla y rectifico la información en el perfil para 2019 sin marcar dicha casilla y marcando solo la de ingresos al público en general y guardo la información, pero al intentar presentar la declaración complementaria de IVA del 1er bimestre 2019 el sistema no me marca que se trata de una declaración complementaria sino que me pone como si no la hubiera presentado y solo me da opción de presentar declaración normal. cuando la declaración normal se presentó en ceros.

Además, al entrar a la aplicación de declaración normal me doy cuenta de que en el cálculo solo me marca que capture los ingresos gravados y exentos facturados a clientes individuales (que no tengo porque es público en general) y no me marca los de público en general y ya no aparece la opción de capturar el ingreso y luego aplicar el factor de acuerdo a la actividad y después aplicar el porcentaje de beneficio por los años transcurridos en el RIF.

Ya intenté cambiando de navegador y en el SAT solo me dicen que el sistema no les presenta inconsistencias y que lo siga intentando.

Qué debo hacer para realizar el pago del IVA del 1er bim 2019 como debe de ser?

Alguna opinión o sugerencia sobre este tema?