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17/Ene/19 14:57
No me entregaron archivo XML

Una gran duda.

En el año 2015 adquirí un vehículo seminuevo de una agencia de una marca X que habían dejado como enganche por un vehículo nuevo de la marca de la agencia, este vehículo lo adquirí a crédito con un banco, en el año 2018 finalizo de pagar el crédito y al entregarme la factura me percato que la agencia donde originalmente compre el carro ya cerro y tuve que recuperar la factura en otro lugar que resulto muy sospechoso...

A finales de 2018 tuve un percance con el vehículo y la aseguradora lo declara perdida total, para hacer los trámites del seguro me piden los archivos XML y PDF de la factura, cabe mencionar que la factura no salió con mi RFC ya que en el momento de adquirir el vehículo no creí importante facturarlo con mi RFC ya que siempre he sido asalariado y no pensaba deducirlo, por lo que actualmente no puedo recuperar esos archivos a través de la página del SAT.

Fuí a donde el año pasado recupere mi factura a solicitar los archivos en cuestión y pues según esto no creen posible recuperarlos ya que la agencia donde adquiri el vehículo cerro hace dos años y pues no se que más. Se que ellos por ley deben de conservar toda la información fiscal por lo menos 5 años y 10 en caso de que se les estén ejerciendo facultades de comprobación.

Además de lo anterior al verificar si el RFC de la agencia estaba dado de baja o en suspension de actividades aparece 'RFC valido y suceptible de recibir facturas'

Por lo que ahora me surgen las siguientes dudas.

Ellos deben de tener los archivos XML en su poder cierto?
Por lo que me los deben de entregar a como de lugar, sino puedo denunciarlos ante el SAT y mas si ellos ya cerraron la agencia que vendió el vehículo y no se han dado de baja o entrado en suspensión

Como al momento de recoger mi factura tuve una pelea con el personal de ahi, ahora que yo solicito su ayuda, puedan hacerme la maldad de cancelar la factura (obviamente no deje la factura física, solo una copia simple) que implicaciones tendrían ellos si cancelan una factura emitida en 2015 en este tiempo ?

Por último que tan válido es que la aseguradora me solicite los archivos electrónicos de la factura del vehículo si con el folio fiscal pueden verificar la información y vigencia de la factura y legalmente lo que ellos necesitan para proceder es que yo les endose la factura original.

De antemano agradezco sus opiniones
 
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Redox2011
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17/Ene/19 16:25
Re: No me entregaron archivo XML

Ya intentaste recuperar el CFDI desde la plataforma del SAT, digo, todos, todos, absolutamente todos los CFDI en un momento dado llegan a dicho lugar. Ingresa a 'Mis Cuentas', consultar CFDI Recibidos, eliges el criterio de búsqueda por fecha y puedes descargar el xml.

saludos
sos
 
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sosgtorreon
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17/Ene/19 16:32
Re: No me entregaron archivo XML

Lo intente, pero como menciono el RFC que utilizaron para facturar el vehículo es el RFC genérico utilizado para actividades con el público en general, ya que no era mi intensión deducir el vehículo ya que soy asalariado.

Saludos
 
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Redox2011
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17/Ene/19 16:33
Re: No me entregaron archivo XML

Redox: Al emitir la agencia la factura con el RFC genérico no tienes forma de entrar al aplicativo del SAT para recuperarla. Si bien ellos tienen la obligación de resguardar la información por al menos 5 años, con el inconveniente que comentas respecto al cierre no tendrías forma directa de acudir con ellos para solicitarla, sugiero acercarte al SAT para externar la situación y plantear la posibilidad que con el UUID que tienes ellos accedan a proporcionarte los archivos que requieres.
 
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CP_PACO
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17/Ene/19 16:56
Re: No me entregaron archivo XML

CP. Paco:

Gracias por la información es lo que me había planteado hacer, ir al SAT a solicitar dicha información a ver si es posible que me la puedan proporcionar.

Saludos
 
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Redox2011
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17/Ene/19 17:04
Re: No me entregaron archivo XML

Al momento y por las circunstancias sería la única opción viable.
 
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CP_PACO
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