22/Jun/16 14:02
Mi CURP aparece vacía en el INFONAVIT
Hola, tengo un problema y ya no se a donde más acudir. El problema principal como dice el título es que mi CURP aparece vacía en la base de datos del INFONAVIT y quiero tramitar mi crédito infonavit. Daré de detalles de todo el proceso que he llevado a cabo.
Primero me metí al portal del infonavit para crear mi cuenta, http://portal.infonavit.org.mx/wps/wcm/connect/infonavit/inicio, ahí me salió el error de que mi CURP estaba incorrecta, que fuera con mi AFORE y la corrigiera.
Entonces busque en internet como saber mi AFORE, porque no sabía en cual estaba, entonces de la página de la consar, http://www.consar.gob.mx/principal/info_gral_trabajadores-imss_en_que_afore_estoy.aspx, te manda a la del e-SAR, https://www.e-sar.com.mx/PortalEsar//public/consultaAforeInicio.do, y ahí, con mi número de seguro social, me dijo que tenía una cuenta pero que no estaba en ninguna AFORE.
Entonces ahora fui a banamex e hice el trámite, resultó que estaba en SURA, pero de todas maneras me cambiaron, ya no recuerdo bien las fechas, pero para el 28 de abril el cambió estaba listo, en bancanet ligue mi AFORE y después de unos días ya podía ver mi saldo.
Creí que esto habría de resolver mis problemas, pero entré a la página del INFONAVIT y me dijo exactamente lo mismo, hablé al infonatel y me dijeron que tenía que ir a actualizar mis datos a mi AFORE, entonces fuí a mi AFORE, ahí me dijeron que mi CURP estaba correcta, entonces fui ahora directamente al INFONAVIT y me dijeron que tenía que ir a la subdelegación del IMSS a corregir mis datos, y fuí y ahí también mi información está correcta.
Hablé de nuevo al infonatel y no los pude sacar de que tenía que ir a mi AFORE a actualizar mis datos, fue lo único que me dijeron, no supieron decirme otra cosa por más que les expliqué todo lo que había hecho.
Total, noté que mi RFC estaba incompleto en los datos de mi AFORE, no tenia la homoclave, solicité la actualización de los datos, me dijeron que en 10 días hábiles quedaba, eso hace 3 semanas.
Entro al portal del INFONAVIT y me sigue diciendo exactamente lo mismo, que mi CURP está mal y que vaya a mi AFORE a actualizar mis datos. Aparte ahora entro a la página del e-SAR para ver si pueden ver mi AFORE ellos, ahora me dice que no encuentran mi NSS y tampoco encuentran mi CURP. Que marque a un telefono, marcas al teléfono y te piden tu NSS, y no lo encuentra! Te dice que vayas a actualizar tus datos a tu AFORE!
Ya no se que hacer, estoy muy frustrado. El problema es que mi CURP aparece en blanco en el INFONAVIT, y actualizar mis datos en mi AFORE no ha servido de nada. No se a donde más acudir ni que otro trámite pueda realizar para corregir esto.