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15/Jun/16 19:34
Notificaciones vía Buzón Tributario

¿A alguno de ustedes les há pasado que al ingresar al Buzón Tributario, aparezca que tienen una notificación y que al dar 'Aceptar' y 'Firmar' se generará un 'Acuse de recibo de la notificación'?

Con dos contribuyentes me ha pasado ésto, le doy aceptar y firmo, pero me genera un mensaje de 'Intentar más tarde' y un Código de error D03.....Refresco la pantalla y ya no vuelve a aparecer el dichoso mensaje, es más, al abrir en notificaciones dice: Notificaciones pendientes: 0.

¿Hay alguna manera de saber si REALMENTE existe alguna notificación, o es algún error del sistema; puede checarse en alguna otra opción?

De antemano gracias a quien pueda sacarme de esta duda, porque por medio de mensajes de Inbox con el SAT, sólo te copian lo del eliminar cookies, tener silverlight, cambiar de explorador, de pc, etc., y al decirles que todo éso ya se probó y marcha bien, sólo dicen: vaya a las oficinas a @tu espacio, sin cita a realizar su trámite....Pero de ésto que les pregunto, nada.

Saludos!
 
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1963
Soldado

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16/Jun/16 11:59
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Saludos,

Primero que nada te recomiendo usar Mozilla para que tengas menos problemas al accesar a la página del SAT.

Me imagino que solicitaste algun saldo a favor. si ya no te aparece ese mensaje es porque ya te diste por enterado que tienes una notificación, para poder verla e imprimirla vete a consultas/ seguimiento de trámites y requerimientos y en la barra superior(mostrar solicitudes) seleccionas el tramite y podrás ver tanto las notificaciones como los requerimientos.
 
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MEXTAX
Capitán Segundo

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16/Jun/16 12:03
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Buenos dias
Continuan los problemas:
http://www.sat.gob.mx/fichas_tematicas/buzon_tributario/Paginas/default.aspx

Ademas dice el SAT:
Lo puede utilizar cualquier persona, física o moral, que tenga la necesidad de realizar trámites ante el SAT y desee hacerlo con facilidad desde la comodidad de su casa u oficina. Solamente en algunos trámites es necesario contar con e-firma.
 
PARA CONSEGUIR UN CREDITO; DEBES DEMOSTRAR AL BANCO QUE NO LO NECESITAS.
 
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ALLENDE
Teniente Coronel

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16/Jun/16 13:20
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Gracias MEXTAX y ALLENDE por responder a mi duda.

Efectivamente es una solicitud de devolución de saldo a favor de ISR, pero, acabo de entrar nuevamente por Firefox e igual, no aparece ninguna notificación en notificaciones, ni pendientes ni aceptadas, y al entrar a Consulta, el único trámite que aparece es el de Devoluciones, la cual aparece 'En proceso'.

El contribuyente, no ha recibido ningún correo notificándole de entrar al Buzón tributario para checar alguna notificación, se supone que primero notifican por correo al contribuyente para que cheque el Buzón tributario y se dé por enterado de las notificaciones, ¿cierto?

¿A nadie le há pasado algo así?

Saludos.
 
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1963
Soldado

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20/Jun/16 13:01
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Buenas tardes.

A mi me está pasando que me llega el correo de NUEVO MENSAJE EN EL BUZON TRIBUTARIO y al entrar al buzón me marca 2 mensajes pero al entrar al leerlos me dice que NO EXISTE INFORMACIÓN. eso me pasa desde el jueves y con varios contribuyentes.
 
MLUNA. Comparte tus conocimientos. Es una manera de lograr la inmortalidad.
 
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mluna
Capitán Primero

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21/Jun/16 13:50
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Yo estoy igual que Mluna... con mensajes en el buzón tributario y al entrar no existe información, de varios contribuyentes.

Se me hace que se les cayó el servidor.... será????

SAludos
 
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marasacp
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22/Jun/16 00:37
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Yo creo que aunque la 'Plataforma fiscal' costó millones y es realmente útil, los 'deficientes' son los 'Ingenieros en sistemas' que tienen, además de 'algunos asesores' que ni leen lo que se les pregunta, cuando uno usa el inbox en FB o sus chats......No salen de sus típicas respuestas: Borra cookies, reinicia el sistema, prueba otros exploradores, instale el silverlight, bla, bla, bla.....En otras cuestiones.....'Presente una Aclaración'.....y.......ESPERA UNA ETERNIDAD PARA QUE TE CONTESTEN.....tengo una abierta que tiene 245 días y contando.

Lamentablemente tanta tecnología con una plataforma que costó millones, en vez de ahorrar tiempo, lo há incrementado.......Antes, presentabas una solicitud de devolución manual y me tocó que a los 15 días, hacían la devolución........Ahora, espera 40 días hábiles (que la verdad no coincide con el fundamento, porque el CFF en su Art. 20, no tiene la palabrita 'hábiles' por ningún lado), es más, se llevan más de 40 días hábiles y les vale y no tienes manera de saber qué está pasando....

El SAT debería de contratar buenos ingenieros en sistemas porque a los que tiene, les está quedando grande la responsabilidad.

A quien le interese, la siguiente liga, es de un foro del SAT sobre el Buzón tributario.

http://foroschat.inconcertcc.com/test/foroviewv1.aspx?17

Saludos.
 
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1963
Soldado

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29/Sep/16 11:50
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Hola,
Me pasa exactamente lo mismo que 1963.
Tengo el acuse de la notificación, pero no puedo descargar la notificación marcándome 'En este momento la aplicación no se encuentra disponible. Por favor intente más tarde.
Código 003'. Esto me aparece con Mozilla, en los otros exploradores es menos el avance.

Tuvieron alguna forma favorable de visualizar el documento.
O forzosamente tendré que ir al SAT?
Gracias por la atención.
Alicia
 
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aliciapg
Teniente

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29/Sep/16 15:00
Re: Notificaciones vía Buzón Tributario

Alicia, yo fuí al SAT para obtener el Acto Administrativo y el auditor me dijo que a veces el sistema se tardaba y había que esperar entre 24 y 48 horas y él me entregó una copia del Requerimiento, yo lo contesté al día siguiente de éso; la dichosa notificación apareció en el buzón tributario exactamente....una semana después!!!!

Ahora, tengo que ir de nuevo al SAT, porque no sé cómo es que están computando los días, porque en mi cálculo, ya vencieron los 40 días hábiles, detuve el conteo en la fecha del requerimiento y los reinicié al días siguiente de que envié la contestación, a ver con qué me sale el auditor o quien me atienda, porque no se vale que mañosamente te envién el requerimiento una semana después vía buzón tributario y que quieran tomar esos días.....A ver con qué salen, el hecho es que ya se pasaron los días.

Puedes esperar, aunque como te comento, puede que llegue una semana después.

Saludos.
 
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1963
Soldado

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