01/Mar/16 17:23
Procesar cobros terceros vía electrónica
Un proveedor de tecnología ofrece una plataforma para pago de servicios en línea (agua, luz, teléfono, tv paga, etc.)
Esto permite a un comercio por ejemplo, procesar pagos de recibos de luz cobrando un monto adicional/comisión por procesar dicho pago. El comercio entrega un ticket al cliente con la referencia de la transacción + la comisión que se le cobró.
El proveedor después otorga al comercio una pequeña comisión por procesar los pagos.
La confusión radica en la mecánica del proveedor.
1. El comercio debe depositar al proveedor una bolsa ($) para poder procesar N pagos. Aquí no se factura nada, el comercio tiene un saldo deudor / acreedor con el proveedor.
2. Al procesar un pago, el proveedor retira de la bolsa el monto del recibo del cliente, más la comisión por el servicio. Digamos, si el recibo de luz es de 100.00 y la comisión por procesarlo es de 8 pesos, el proveedor retira de la bolsa 108.00. El comercio ingresa a caja 108.00 por parte del cliente. El cliente recibe un ticket por 100.00 + 8.00 de comisión/cargo por servicio (IVA incluido).
3. El proveedor después otorga la comisión que le toca al comercio reintegrando a su bolsa electrónica 3.00 pesos.
Ahora bien,
Sobre el cargo/comisión de 8.00 del ticket, si en el contrato entre el proveedor y el comercio no se estipula nada especial, que diga que ese cobro es a cuenta de un tercero (incluyendo el cargo adicional), ..., ¿Este ingreso y su IVA es del comercio cierto?
Si el ingreso es del comercio, y el proveedor al final se queda con 5.00 que es su parte por procesar el pago, ¿El proveedor debería facturar esos 5.00 al comercio para soportar el costo de la operación?
Si no fuera así, ¿Qué es lo que debería normalmente indicar el contrato asumir que ese ingreso no es del comercio?, y ya después, el comercio solo entregara factura por las comisiones recibidas.
Existe algún fundamento legal que me pueda aclarar este manejo.
Cualquier comentario es bien recibido.
Gracias de antemano y saludos.
