Hola!

El día de hoy intenté dar de alta a un nuevo trabajador por medio del IDSE, pero me apareció un mensaje para renovar mi certificado digital.

No les hago larga la historia: seguí los pasos, hice todas las configuraciones que recomiendan en foros, y en páginas de Internet.

Logré bajar la Carta de Aceptación de Renovación del Certificado Digital, y creo que la llave privada se actualizó (debido a que la modificación del archivo .key tiene fecha de hoy).

El problema fue firmar digitalmente dicha carta. Se cerró la página, y al intentar acceder al IDSE para continuar con el trámite, con el certificado (vencido) me aparece el siguiente error:

Ha ocurrido un mensaje con código #37:

EXISTE LA ASOCIACION ENTRE LA CUENTA DE ACCESO ****(RFC DE LA EMPRESA) Y LA EMPRESA **** (REGISTRO PATRONAL DE LA EMPRESA) PERO CON UN NUMERO DE CERTIFICADO DISTINTO

Intento comunicarme al 01800-623-23-23 (el teléfono de contacto del IMSS) y me dice una grabación: 'No se puede completar su llamada, intente más tarde'.

´Gracias por sus comentarios!

Hola nuevamente!

Ya me pude comunicar al IMSS. Me dijeron que tengo que ir a mi subdelegación para continuar el trámite.

Me pidieron (en original y copia)

1. Tarjeta de identificación patronal.
2. Poder notarial (en caso de ser representante legal).
3. ID oficial.
4. USB o CD con los archivos que haya podido generar (en mi caso, el .req y el .key de las llaves privadas, y la carta de aceptación de renovación).
5. Escrito libre en el que solicite continuar con el trámite en la subdelegación, y las razones por las cuales se llevará a cabo presencialmente.

Dejo la información, por si a alguien le llega a pasar lo mismo.

Saludos!