05/May/15 12:45
Perdida de XML de la polizas=Problema de ASPELL COI
Buenos dias.
Tengo el programa de contabilidad ASPEL COI version 7, el cual tiene ya las aplicaciones para poder enviar la contabilidad electronica y anexar a las POLIZAS los documentos digitales : XML.
El problema que hemos tenido es que al momento de realizar la poliza y anexar el XML el mismo programa y sus especificaciones aparece una marca morada y roja que indican que se ha anexado el documento PERO pasado unos dias, trabajando en el mismo mes aparecen las marcas SIN EMBARGO al entrar a la póliza YA NO se encuentran los XML . El problema lo he tenido con las polizas de EGRESOS.
Hemos hablado con ASPEL pero no han podido resolver y otra empresa no le ha reportado este caso.
¿Alguien maneja este programa? ¿ han tenido un caso parecido?
Gracias
&CH