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10/Abr/15 10:58
Error Declaración Anual PF

Buen día, a todos.
Desde ayer ingresé a la aplicación para capturar una declaración de un asalariado, como tiene muchas deducciones, se me agota el tiempo y tengo que reiniciar la captura.
Estuve buscando la manera de guardarla, pero no lo encontré. Van cuatro intentos y me pasa lo mismo.
Después entré a la aplicación Declarasat del 2014, para capturar los datos del asalariado y me aparece lo siguiente al estar en el perfil del contribuyente.

Se generó un error al verificar la declaración. Inténtelo nuevamente.

Si alguien tiene algún comentario que me pueda ayudar, se los agradeceré mucho.
Saludos y gracias por la atención
Alicia
 
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aliciapg
Teniente

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10/Abr/15 11:36
Re: Error Declaración Anual PF

Hola Alicia yo estoy exactamente igual pero no es raro es nuevo este programa para el sat y están en ensayo y error lo que si es desesperante ya acudí al soporte técnico y no te sacan del apuro como siempre tienes que esperarte incluso días y un día logres entrar muchas pero muchas veces es su plataforma y su servidor pero claro eso no te lo van a decir.
 
La verdad de la vida son las relaciones con las personas lo que da valor y sentido a la vida.......
 
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karinacastro
Capitán Segundo

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10/Abr/15 11:59
Re: Error Declaración Anual PF

No sé porqué lo cambiaron.
En el 2013, funcionó aunque lento y que no te permitía cambiar la fecha cuando tenías compensaciones...por lo menos te guardaba la información.

Pues ojalá lo solucionen pronto, porque los clientes quieren su devolución en 5 días que asegura el SAT, pero si no puedes presentarla, pues la culpa es del contador.

Ha cultivar la paciencia.
Saludos
 
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aliciapg
Teniente

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10/Abr/15 13:18
Re: Error Declaración Anual PF

He estado todo el día intentando mandar las declaraciones y no he podido si algo sirve de consuelo les diré que la página del IDSE esta exactamente igual


Saludos
 
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oziel
Capitán Segundo

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10/Abr/15 13:44
Re: Error Declaración Anual PF

Hola buenas tardes

Me pasa igual ayer en el chat pregunté y me dijeron que posiblemente mi equipo no cumplia los requerimientos técnicos, sin embargo los estube checando con el operador y todo esta en orden, finalmente me dijo que entonces lo siguiera intentando:

el mensaje que me daba ayer con un contribuyente era ' segeneró un error al verificar la delaración, intentelo nuevamente' y hoy con otro contribuyente al tratar de enviar la declaración me dice ' ocurrión un error en el proceso, vuelva a enviar la declaración'.

que vamos a hacer......
 
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surman
Sargento Primero

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10/Abr/15 14:34
Re: Error Declaración Anual PF

Hola foristas

Me marca el mismo error, acabo de reportarlo en el chat del SAT me comentan que esta saturado (obvio), pero que en dos horas se podrá ingresar.

Así que no nos queda otra mas que esperar.

Saludos
 
'Pies para qué los quiero si tengo alas pa'volar' Frida Kahlo
 
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CAPaula
Sargento Segundo

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