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08/Oct/14 19:41
Factura de Cadena Comercial x te la doy y luego te quito a la sorda !!!
¡Hola a Todos!!!
Solicite una Factura a la Cadena Comercial X, S.A. de C.V. en el mes pasado, me la dió después de las 24hrs de la compra que me inscribí en la página etc, etc., yo muy contento la registre en la contabilidad, la archive, etc. etc. el día de ayer me doy cuenta que me canceló la Cadena Comercial por medio de un CFDi tipo egreso la factura electrónica recibida.
Hoy, 08 de Octubre 2014. volví a solicitar una factura electrónica a la Cadema Comercial, y que creen que a los 47 minutos segundos más, segundos menos me la quita, con un CFDi tipo egreso. Llame bien enojado para desquitarme al 01-800 con el ticket en la mano, me preguntaron todo el cuento, me pidieron de favor, que mandaran los dos CFDi XML el de tipo ingreso y de tipo egreso a SoporteWeb porque ellos no sabían de eso, pero que los de Facturación Sí.
La Señorita Soporteweb de Facturación le hizó al tío lolo, me mando un correo con los mismos datos que me solicitarón por telefóno y la misma factura tipo ingreso que se cancela al recibir la segunda factura de tipo egreso a los 47 minutos. Diciendo que era problema de facturación del sistema de la sucursal, pero que allí estaba mi factura, misma que les había enviado antes. En fin, no entendieron nada o quisieron entender nada.
Pero, eso sí, mis facturas electrónicas de la Cadena Comercial quedaron anuladas con una segunda factura de tipo egreso cada una.
Lo que más coraje me da, es que tienen todos tu datos en la página de facturación, y no son buenos para mandarte un correo de aclaración del porque hacen eso de la cancelación de la facturación, sino voy a la página del SAT a consultar las facturas recibidas del mes pasado no me doy cuenta de lo antes dicho. Hasta el momento, no sé el motivo del actuar de ese negocio.
La operaciones fueron por montos pequeños y pagados en efectivo.
La moraleja de este cuento es:
Revisar que no te salgan Facturas tipo egreso en la página del sat.
Silvestre®
Editado: Octubre 09, 2014 09:35:12
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Silvestre
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08/Oct/14 21:07
Re: Factura de Cadena Comercial x te la doy y luego te quito a la sorda !!!
Pues si está raro, y podemos saber quien es el pecador?
Quien quita y si hacemos una campaña de 'no compra' por sus errores de facturación, los obligamos a hacer las cosas bien. En tu caso comentas que fueron cantidades pequeñas, pero si hubieran sido compras significativas?
Saludos
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marasacp
Capitán Segundo
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09/Oct/14 13:27
Re: Factura de Cadena Comercial x te la doy y luego te quito a la sorda !!!
Lei con atencion tu comentario.... te ayudo para que nos digas quien es quien te facturo de esa manera?
Es bien Mexicana, la cadena Comercial?
Les encanta el color Naranja en su nombre...
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carsen
Sargento Primero
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11/Oct/14 07:06
Re: Factura de Cadena Comercial x te la doy y luego te quito a la sorda !!!
¡Hola a Todos!!!
Dicen que no me explique bien:
La Cadena Comercial vendedor hace un CFDi de Tipo Ingreso (Factura Electrónica) y la entrega mediante una página web (el XML y el PDF), el mismo día a los minutos o horas siguientes, hace un CFDi de Tipo Egreso XML (Factura Electrónica de tipo egreso Nota de Crédito para algunos). Es aquí donde anula la operación. La Factura Electrónica de Tipo Ingreso está Vigente y La Factura Electrónica de Tipo Egreso está Vigente, ésta última nulifica a la anterior.
La solución sería que la Cadena Comercial “cancelará” sus CFDi tipo Egreso.
La moraleja de este cuento es:
Revisar que no te salgan Facturas tipo egreso en la página del sat al día siguiente que compres en Empresa que sea Cadena Comercial.
¡Saludos a Todos!!!
Silvestre®
Editado: Octubre 11, 2014 07:06:57
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Silvestre
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13/Oct/14 10:50
Re: Factura de Cadena Comercial x te la doy y luego te quito a la sorda !!!
Buen día.
A mi me tocó un caso 'similar' con Walmart, cuando se inició con los CFDi yo facturaba el ticket en el portal de dicha cadena de supermercados. Pero, a veces no me llegaba, en fin solicitaba la factura de nuevo y me llegaban a mi email 'dos facturas'. Siempre le hacía caso al primer email y no abria el segundo, pensando que se equivocaban.
Posteriormente, como era una empresa dictaminada el despacho me realizó la observación del porqué anexaba a las deducciones 'notas de crédito', por lo que me puse a verificar y al 'refacturar' Walmart en lugar de enviarme la misma factura que originalmente expedía, emitía una nota de crédito y emitía otro nuevo CFDi. Solo fué cuestión de reimprimir el comprobante del segundo email.
¿No es tu caso?
Editado: Octubre 13, 2014 10:51:08
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neonato
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13/Oct/14 13:27
Re: Factura de Cadena Comercial x te la doy y luego te quito a la sorda !!!
¿Y no se puede solicitar la devolución de los pagado con la Nota de crédito, o hacerla efectiva?
Saludos
«Antes que cambien los reinos, los hombres deberán cambiar»
═╬═
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ByPaco
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13/Oct/14 14:28
Re: Factura de Cadena Comercial x te la doy y luego te quito a la sorda !!!
Es de ir con el proveedor indicarle que si no les restituye otra factura con efectos fiscales, iran a denunciar OMISION DE INGRESOS al SAT y que al final de cuentas se denomina defraudacion fiscal
Ademas pudiera tambien irse a la PROFECO y demandarlos, argumentandose que no se les entrego la comprobacion fiscal con efectos fiscales que de manera arbitraria cancelaron el comprobante y que Ustedes jamas devolvieron, cancelaron o dejaron de cubrir el monto de la factura.
Saludos cordiales,
enrique9727
¿De qué te preocupas?... Si tiene solución ¿para qué hacerlo? Ocúpate.
Sino se tiene solución, menos. Ya ¿para qué te preocupas?
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enrique9727
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