Colegas.

Buen dia a todos, tengo un problema con el programa del SAT respecto a la declaración anual 2014 de PF resulta que se presento la normal en tiempo y forma, pero el contribuyente por falta de flujo no realizo el pago correspondiente.
Ahora bien el dia de hoy que ya tiene el efectivo para pagar, se le genera su complementaria pero al momento de querer enviarla aparece el mensaje de que no existe una normal como para enviar la información complementaria.
intento enviarla como normal y me dice que ya existe una normal enviada, intenté como una complementaria dejar sin efectos, pero en los campos de la dec anual no me deja capturar nada. luego entonces no puedo hacer nada XD.

alguien que sepa como solventarlo o con algún caso similar que desee compartir.

de antemano gracias.

Hola colega,
Supongo utilizaste el Declarast, correcto?
Te sugiero lo siguiente:

1. Elimina archivos temporales y cookies e intentar de nuevo.

si no funciona

2. Intenta entrar con google chrome.

Yo tuve problemas para visualizar el listado de las declaraciones y entrando por google chrome si tuve suerte para visualizar el listado y descargar las declaraciones.

Saludos y suerte