14/May/14 11:00
PROBLEMAS EN COMPENSACION DECLARASAT
BUENOS DIAS AMIGOS DEL FORO:
Estoy presentando declaración anual de P.F. en el DECLARASAT (todavía sigo enviando) y tengo un caso de saldo a cargo en IETU y saldo a favor en ISR en la misma declaración.
De acuerdo a las indicaciones del SAT quiero compensar el saldo a favor de ISR contra el saldo a cargo en IETU, haciendo las anotaciones en el cuadro correspondiente de la declaración, que me pide fecha de presentación de la declaración y le anoto el día de la fecha en que la estoy presentando, y en el cuadro que pide el número de operación de la declaración presentada le anoto 0 (cero), pero el sistema no reconoce esta anotación como valida, ya que al pasar al siguiente cuadro, borra el cero que se anotó y no permite continuar con el proceso de llenado de los siguientes cuadros para hacer el envío . Otras declaraciones que he presentado con saldo a favor no he tenido problemas para hacer el envío.
Consulté en el CHAT con personal del SAT, y me dicen que utilice otro navegador (fire fox) y que baje un java más actual, pero no he querido hacerlo porque luego se desconfiguran los programas que tengo instalados, y además no creo que sea eso la causa, porque como comenté anteriormente, ya he enviado declaraciones con saldos a favor sin ningún problema.
Si alguno de Uds. ha tenido este problema y ha logrado solucionarlo, le agradeceré compartirnos la receta.
