buenas noches. La verdad ya estoy desesperada.
Estoy llenando declarasat, ya meti todos los datos y me arroja un ietu a pagar de 11.445 pero tengo un saldo a favor de isr.
LLeno datos de ISR correcto
Lleno datos de ietu correcto... hasta que le doy clik en detalle para poder compensar isr contra ietu.. me deja hacer todo a la perfeccion, y cuando pongo terminar, no los compensa y cuando vuelvo a entrar, está en blanco la compensación.
Ya chequé y en el ISR si tengo marcado el recuadro de compensar...

Ya lo habia hecho anteriormente, pero lo borré porque no podia enviarlo porque lo habia hecho el dia 27 de abril y no me lo permitia, se me hizo facil volver a cargar y meter los datos de nuevo y ahora no me hace la compensacion .
Alguien le pasó esto>? me pueden ayudar.. ya lo hice tanto en linea como fuera de linea, y nada.
gracias

Hola Margot,

¿Te da exactamente la misma cantidad a cargo de IETU que de saldo a favor de ISR?

Sólo puedes compensar hasta el importe del IETU.

En 'Saldo a aplicar' verifica que pongas máximo ese importe.
Ya que si pones un importe mayor a los 11445.00, efectivamente al darle terminar borra todo.

Entonces, recapitulando debes hacer lo siguiente:
En 'Saldo a aplicar' pones 11445.00 y en 'monto del saldo a favor original' ahí si va todo tu saldo a favor.

Si lo anterior, no es tu caso, coméntalo quizá pueda ayudarte.

Espero que mi comentario sea de tu utilidad.

Saludos y buena suerte.