26/Feb/14 19:09
Re: PRIMA DE RIESGO problema con el programa IMSS
A mi me pasó un problema parecido, me salió el mensaje de que office estaba mal configurado, que estaba utilizando otro idioma que no era español. En mi caso como todavia estaba en la misma ventana de la determinación de la prima, le volvi a dar a imprimir y esta vez se activo el PDF architect y pude mandar a imprimir, sin hacer nada más.
Este es el segundo año en que el IMSS utiliza el programita de DETERMINACIÓN para generar la nueva prima (quiero decir que ya no es una hoja de excel simple). Con éste programa se capturan los datos generales de la empresa y en automático se generan el archivo SRT que se presenta en USB y se genera el archivo XLS de excel que es el que se imprime.
Peeero (y es un gran PEEEERO), el año pasado (cálculo de prima de 2012 a presentar en 2013) junto con el programa de DETERMINACIÓN, en la página del IMSS especificaban que junto con el programa, se tenian que descargar otros 2 archivos RAR de la misma página del IMSS.
1. PDFCreator-1_6_2_setup
2. SSCERuntime_x86-ESN
Con el primer archivo RAR descarga e instala el PDF creator y el PDF architect, con el segundo se descarga e instala un archivo ejecutable con estensión MSI (entiendo que es algun tipo de archivo para configurar la computadora, no sé la verdad).
Así es que los 3 programas instalados al mismo tiempo (el programa determinación y los 2 RAR instalados) es que se generan los archivos para el cálculo de la prima nueva.
La pregunta es, ¿tiene instalados los 3 puntos necesarios?.
Saludos