28/Sep/12 10:17
Centro de Aclaraciones Infiernavit
Estimados, buen dia!
Me pueden orientar. Les comento que recibi 5 requerimientos de Infonavit entre el 20 y 25 de Agosto, ninguno procedia, reuni toda la documentacion (Avisos de Retencion, Suspension, Pagos, etc) y la presente en las oficinas de Fiscalizacion y me comentaron: Todos los requerimientos que lleguen a partir de Agosto tendran que ser acalarados en el Modulo de Aclaraciones del portal de Infonavit, y no me quisieron recibir el escrito ni la documentacion, porque los contesto por escrito. Dije, bueno el Modulo ha de ser una maravilla y resulto ser una porqueria que apenas estan desarrollando. No se pueden subir los archivos PDF de los Avisos de retencion, se tiene que aclarar un empleado y luego salirte para porder aclarar otro empleado, no tiene todas las causales de aclaracion como Avisos de Suspension y lo peor nadie sabe nada.
Solo te llega un correo que dice: Su aclaracion fue recibida, lo mantendremos informado.
Como puedo protegerme, porque lo 45 dias siguen corriendo.
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Danilo11
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28/Sep/12 12:51
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Hoa Danilo buen día
¿INFIERNOVIT? Bueno, a veces.
Mejor INFONAVIT
Veo que no le gustó mucho la Plataforma, véale el lado agradable, al menos ya no tendrá que verles la cara a malos funcionarios.
Voy a intentar ayudarlo, espero lograrlo
me comentaron: Todos los requerimientos que lleguen a partir de Agosto tendran que ser acalarados en el Modulo de Aclaraciones del portal de Infonavit, y no me quisieron recibir el escrito ni la documentacion ,
Vamos por partes:
Ha escuchado el término 'Justicia de Ventanilla'?
Eso es Aclaranet
Es decir: ni Ud está obligado a tomarlo ni el Instituto a proporcionárselo, por tanto y bajo ese tenor, sólo en ese, no hay obligación de recibir tal escrito así como tampoco de presentarlo.
El trámite no constituye instancia y en caso de recibírselo a Ud no lo ayuda en mucho ok?
Yo le digo esto porque aún en el supuesto que se lo hayan recibido, ¿Cómo se defenderá Ud si nunca se lo contestan? Recuerde: no constituye instancia
Dije, bueno el Modulo ha de ser una maravilla y resulto ser una porqueria que apenas estan desarrollando.
Lamento que no le haya sido de mucha ayuda pero no siempre es así, a mí ma he funcionado muy bien y ya tengo mis constancias.
Espero que en otras aclaraciones le vaya bien
No se pueden subir los archivos PDF de los Avisos de retencion, se tiene que aclarar un empleado y luego salirte para porder aclarar otro empleado ,
Tampoco siempre es así, depende de la causal de aclaración. Sólo déjeme decirle que en caso que la causal requiera de un PDF el mismo sistema va a solicitarlo, en otras palabras, cuando se trata de aviso de fin de descuentos no es necesario adjuntar nada
Respecto a la aclaración trabajador por trabajador, efectivamente debe hacerse así la aclaración pues la amortización es concepto individual; sin embargo no siempre es necesario entrar y salir para capturar uno por uno
no tiene todas las causales de aclaracion
¿Cuántas son todas? Le recomiendo la causal 'otras' complementada con una redacción en el campo correspondiente
Solo te llega un correo que dice: Su aclaracion fue recibida, lo mantendremos informado
Sí, es como el acuse de recibo.
Le recomiendo darle seguimiento
.
Como puedo protegerme, porque lo 45 dias siguen corriendo.
Presentando el Recurso de Inconformidad, este SI CONSTITUYE INSTANCIA
Reciba un cordial saludo y estoy al pendiente de su comentario
Bienvenido Agosto, mes de la redención. Hoy te invitamos hermano...!!!
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vcaspe
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28/Sep/12 13:26
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Es triste que en 40 años no hayan desarrolado un sistema de cobranza, aun estan requiriendo Creditos que estan cancelados desde el 2007
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Danilo11
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30/Sep/12 13:16
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Concuerdo totalmente que no hay que hecharle tierra a los demas. No es nada etico y ademas que culpa tiene una institucion de las fallas de uno. Quien fallo en sus obligaciones, si tiene que arreglarlas por no hacerlo a la primera vez de manera oportuna y bien. Quien tiene la cupla. El INFONAVIT?
Hablar mal de los demas, estaria escupiendo al cielo y eso siempre cae en la cara. Mejor actuese bien y desearle lo mejor a los demas. Cambie de cara y actue distinto. Redituara en mejores resultados.
Cada uno consigue los resultados que por lo general asi se trabajan. Adecuence a los cambios, no hay que ser tan negativos. Si corre el tiempo, pues trabajen de inmediato. Son 45 dias, cuantos mas debe tener mas y ademas son habiles.
No hay necesidad de aplicar formidable sistema de cobranza, me parece que habria de mejorar bastantito en la intension por mejorar por cumplir. Ya ni tiene la obligacion de presentarse en las oficinas y no me diga que tambien desearia que INFONAVIT, le hagan su chamba y ademas pague las diferencias. Ponga los pies en la tierra y no hagamos como que nos fumamos algo de hierba o nos recetamos algunos farmacos que nos ponen en las nubes. Mejor implementemos mayor preparacion y una conviccion de ser mas profesionales y no en andar sacando excusas que los demas, nada tienen que ver.
Tomemos las responsabilidades y atiendasen
Saludos cordiales,
enrique9727
¿De qué te preocupas?... Si tiene solución ¿para qué hacerlo? Ocúpate.
Sino se tiene solución, menos. Ya ¿para qué te preocupas?
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enrique9727
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30/Sep/12 16:23
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Buen dia. No difiere mucho al sistema anterior del infamevit. Y tampoco es la gran maravilla. Se acuerdan de que con el sistema anterior, de todos modos había que ir a fiscalización...?? Infame. Al tiempo. Ojalá que esos que ya pudieron 'aclarar', reciban precisamente la confirmación de que el requerimiento fue precisamente 'aclarado', porque lo que tienen es un simple acuse de recibo.
Salutes domincales de NFL,
El Lic.
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=8/
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pepesoto
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01/Oct/12 09:59
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Efectivamente Master, muy completamente de acuerdo con Ud
La buena conducta emana de una buena cuna, nadamás. Denostar a las Instituciones siempre será una mala señal
Saludos
Bienvenido Agosto, mes de la redención. Hoy te invitamos hermano...!!!
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vcaspe
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01/Oct/12 11:17
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Hola Compañeros Foristas:
Quiero hacer una aclaración de un requerimiento a través del portal, pero pongo el NRP, el correo y la contraseña y no pasa nada. Quiero saber si ustedes tienen el mismo problema (si es problema de infonavit) o si es problema del internet de mi trabajo.
Saludos y que tengan un excelente inicio de semana.
Lizzie
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lizzie1984
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01/Oct/12 11:57
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Estimado Enrique, siempre concuedo con lo atinado de sus profesionales comentarios, hoy no es el caso.
Fallas de uno? Si los requerimientos procediera, aceptaria que hay error en los pagos y seria mi castigo pasar por esto. Factores de pago que se sustentan con Avisos de retencion que Ellos emitieron. Incapacidades y ausentismos que Ellos tienen en el pago del SUA, Avisos de Suspension que Ellos emitieron, gente que cancelo sus creditos hace 3 o 4 años, etc, etc. Fallas de quien?
Como mi sistema no es eficiente para confrontar, mejor te lo mando a ti Patron.
Yo les recomendaria que contraten a un contador con experiencia y hagan mil pruebas, ya cuando funcione lo hechen andar. Los Ing en Sistemas son buenos desarrollando, pero no son Contadores para hacer pruebas.
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Danilo11
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02/Oct/12 02:12
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Compañero Danilo11
Si no doy alguna apreciacion que le parezca atinada, no es importante.
Lo cierto es que Ustedes andarian fallando en aplicar los pagos de manera procedente, existe una herramienta para las autoridades fiscalizadoras, a la cual Ustedes no se anticipan y digamos que pudieran aprovechar la ocasion de realizar con cumplimientos cabales y oportunos.
El mismo SUA nefasto o no, tiene otra herramienta que debe de aprovechar, rudimentaria pero cuando menos efectiva para evitar los SIVEPAS que realizan las autoridades (su herramienta de verificacion). Deben de utilizar el CONFRONTA, y preparar todo tipo de informacion y documentacion para poder realizar pagos sin diferencias. Si no cuentan con estos procedimientos, continuamente continuara siendo blanco de los requerimientos y aclaraciones que debera de atender.
El trabajo del INFONAVIT e IMSS, tan solo seria el de verificar el pagos de las contribuciones, y en mi experiencias, haciendo las cosas bien, dificilmente llegan las molestias, asi que este trabajo de ellos pareciera ni notarse.
De darse el caso, que aparezca, entonces no deberiamos de molestarnos, alguien debe de hacer ese trabajo de verificacion en proteccion del bien comun. Aunque vaya en contra de intereses particulares. Las contribuciones son para atender el bien comun, no para solapar a los contribuyentes.
Cuantas diferencias se ha quitado de los requerimientos del INFONAVIT.
Ahora se bien que INFONAVIT actua tarde, y en ocasiones en pagos extemporaneos pero espontaneos esta institucion realiza requerimientos. Es tan facil, atenderlos. Aca en Monterrey, simplemente no lo atiendo, vienen tan mal hechos, opera la espontaniedad, pero casi siempre se han dectectado si no con la oportunidad de un pago oportuno, si siempre antes del requerimiento.
Pero, tambien los requerimientos, no pudieran considerarse como tal, estan tan mal hechos que no traen firma autografa, ya vienen una multa de antemano junto con el requerimiento y otros agravios que es sencillo demeritar la diligencia, es mas hasta la manera de dejar el requerimiento esta entregado con las patas, no hay una notificacion, ni se deja un citatorio y esto es tan facil de atenderse por internet.
Pero, si en ese momento llegar alguna diligencia tan mal procesada como las comentadas y todavia hubiere supuestas diferencias, paguese las que corresponda, desacreditese el reuqerimiento, y entregue las demas pruebas procedentes.
E insisto, si se hace esto bien desde antes del vencimiento de contribucion, no debiera tener problemas de aclaracion.
He atendido a diversos clientes determinandoles este tipo de contribuciones, por anos no los molestan. Cuando lo hacen es porque en ocasiones se deja un pago pendiente mas de tres meses y casi siempre a los contribuyentes morosos, continuamente se trabaja mas, pues los calculos son de hasta tres o cuatro veces las determinaciones
Ok Usted, debera atender a su juicio de su verdad. Por lo pronto no pudiera ocultar que tienen requerimientos y esto es por algo. Averiguenlo y dejen de que prevalezcan. Y seguramente dejara de tener ofuzcasiones y molestias.
Si se puede realizar pagos sin molestias de las autoridades por anos.
Saludos cordiales,
enrique9727
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enrique9727
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02/Oct/12 07:29
Re: Centro de Aclaraciones Infiernavit
Gánale al pri... ni al caso.
Buen dia Lizzie.
[quote]Quiero hacer una aclaración de un requerimiento a través del portal, pero pongo el NRP, el correo y la contraseña y no pasa nada. Quiero saber si ustedes tienen el mismo problema (si es problema de infonavit) o si es problema del internet de mi t rabajo.[/quote]
Recomiéndole usar el navegador IE al entrar a la web del infamevit.
El Lic.
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pepesoto
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