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21/Sep/12 20:03
Problema por constancia de retención de ISR
Buenas noches:
Tengo el siguiente problema: El año pasado, casi al fin del mismo, fui despedido injustificadamente de la empresa donde laboraba. Este año (2012) me dieron mi constancia de retención de ISR y presenté mi declaración, lo cual lo hice por Internet. Me salió un saldo a favor y solicité la devolución del mismo también por Internet. Cumplí todos los requisitos (escanear todos los documentos requeridos).
El problema surge de que me llegó una notificación del SAT en la cual me mencionan que existe un error en la parte de Ingresos no acumulables correspondientes a mi separación. Revisé la constancia y no aparece nada de información en ese renglón (está en blanco). Revisándolo bien, me parece que lo único que le falta es que hayan puesto un simple 0, ya que los ingresos no acumulables totales (presentes en la primera hoja de la constancia son igual, cero). Entonces el problema, es muy sencillo, solo poner un simple 0.
Sin embargo, cuando fui despedido injustificadamente por esta empresa, fue por tácticas realmente ilegales por parte de ellos, ante las cuales yo les presenté resistencia. Por lo tanto, hay mucha mala sangre en nuestra relación. A pesar de que en mi caso es algo tan sencillo para corregir, llevó más de una semana enviándoles correos electrónicos y tratando de contactarlos por teléfono sin éxito. No he recibido NINGUNA respuesta a mi petición de correción para la constancia. Sin esta constancia correcta, no puedo proseguir el trámite para la devolución.
Mi pregunta es ¿Qué recursos legales cuento para que me proporcionen la constancia de retención de ISR corregida? ¿Me parece que están obligados por ley a hacerlo, no? Realmente necesito meterles presión, porque de otra manera no van a hacer absolutamente nada.
Les agradezco enormemente su ayuda.
Muchas gracias y saludos!
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ArturoGutierrez
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22/Sep/12 09:41
Re: Problema por constancia de retención de ISR
Buen día Arturo
¡¡ Bienvenido !!
En lo personal he tenido casos muy similares al tuyo y lo que he efectuado es ingresar a la sección de Devoluciones Automáticas y verificar que fue lo que declararon mis retenedores.
Me 'ajusto' a los números que ellos declararon y yo presento una declaración complementaria con los mismos datos de ellos.
Posteriormente presento mi Solicitud de Devolución por internet.
Me han sido devueltos sin ninguna dificultad los saldos a favor solicitados.
Te dejo el enlace de la apilcación de la Devolución Automática para el ejercicio 2011.
http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/informacion_fiscal/decanu/150_15153.html
Saludos y suerte
Editado: Septiembre 22, 2012 09:43:15
'El optimista piensa que el realista es pesimista.
El pesimista dice que el realista es optimista.
El realista sabe que el optimista es idealista.'
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CHAVALON
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22/Sep/12 18:11
Re: Problema por constancia de retención de ISR
La respuesta de CHAVALON, es lo indicado.
Nosotros tambien hacemos lo mismo,
Desde que se elabora la declaracion anual, se cofirman los datos, para evitar diferencias.
Saludos
PARA CONSEGUIR UN CREDITO; DEBES DEMOSTRAR AL BANCO QUE NO LO NECESITAS.
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ALLENDE
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23/Sep/12 14:14
Re: Problema por constancia de retención de ISR
Gracias por sus respuestas!
Tengo una duda, como puedo hacer esto de ver lo que ellos declararon? Debe ser buscándolos por su RFC, pero en dónde? Nunca he hecho esto por mi cuenta (de hecho en la anterior una contadora me ayudo a subir mi declaración por Internet)
También tengo duda sobre lo que mencionan sobre lo que esta empresa declaró. No debería ser idéntico a lo que pusieron en mi constancia impresa de retención de ISR para 2011?
Por si sirve de algo, esto es la cita textual de la notificación que me llegó del SAT:
'Deberá acudir con su retenedor XX SA de CV con el fin de realizar las correcciones necesarias en su declaración informativa, en virtud que omitió manifestar y determinar el monto de sus ingresos no acumulables por separación. Después de que se realicen las correcciones en la declaración informativa, esta autoridad estará en posibilidad de determinar la procedencia del saldo solicitado.'
Muchas gracias de nuevo!
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ArturoGutierrez
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23/Sep/12 15:56
Re: Problema por constancia de retención de ISR
Buen día Arturo
A la aplicación de Devoluciones Automáticas ingresas con TU RFC.
Consultas la 'pestaña' de Sueldos y Salarios y en la parte de abajo se encuentran los datos: El RFC de tu patrón, Ingreso Anual, Ingresos Exentos y Retenciones.
Saludos
Editado: Septiembre 23, 2012 17:47:31
'El optimista piensa que el realista es pesimista.
El pesimista dice que el realista es optimista.
El realista sabe que el optimista es idealista.'
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CHAVALON
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24/Sep/12 20:05
Re: Problema por constancia de retención de ISR
Debes de ingresar a la declaración automática, te va aparecer los datos que presentó el patrón en la declaración informativa de sueldos y salarios te envio el link
https://tramitesdigitales.sat.gob.mx/Declarasat.EnLinea/Login.aspx?ReturnUrl=%2fdeclarasat.enlinea%2fDefault.aspx
Sobre el error de la empresa, No es tan simple de solo corregirte tú constancia, la empresa tiene que realizar una complementaria de TODA la empresa de su decl. informativa de sueldos y salarios
Saludos
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OSCAR72
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26/Sep/12 10:24
Re: Problema por constancia de retención de ISR
Hola Arturo
Yo tengo una duda:
En verdad el problema es un cero? Perdón, yo no lo creo
Es un buen consejo el que le han dado en cuanto a verificar lo declarado por el retenedor
Platiquenos sí confirma lo del cero, igualmente si la diferencia es otra.
En cuanto a la exigencia al retenedor, también se puede hacer algo, ya nos dirá si lo necesita
Sl2
Bienvenido Agosto, mes de la redención. Hoy te invitamos hermano...!!!
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vcaspe
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04/Oct/12 17:48
Re: Problema por constancia de retención de ISR
Hola Arturo
Yo tengo una duda:
En verdad el problema es un cero? Perdón, yo no lo creo
Es un buen consejo el que le han dado en cuanto a verificar lo declarado por el retenedor
Platiquenos sí confirma lo del cero, igualmente si la diferencia es otra.
En cuanto a la exigencia al retenedor, también se puede hacer algo, ya nos dirá si lo necesita
Hola Vcaspe:
Sobre si el error es solo un cero, realmente no lo sé. Le pregunté explícitamente a la gerente de contabilidad de la empresa y me ignoró. De hecho tuve que escribirle al director general de la empresa (copiando a la Gte. de Conta) y al final me respondió algo la gerente. Me dijo que un despacho lo está viendo, que en mi constancia no había ningún error.
Ya van 3 semanas y siguen sin darme ningún indicio de solución para el error por el cual envío la notificación el SAT. Me parece que la única manera de hacerlos tomar en serio el asunto es meter una denuncia con el SAT.
Saludos
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ArturoGutierrez
Soldado
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