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22/May/12 19:19
problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

hola a ver si alguien pueda tener una solucion porque lo que es el personal del sat no me ayuda en nada, tengo que presentar declaraciones mensuales por medio de pago referenciado de una persona moral, pero todo va bien entro a la aplicaicon descargo la opcion fuera d elinea pero al capturarla y tenerla que enviar no me deja la aplicacion del sat me dice que se necesita la version 1.6.0_17 de java como minima y me deja la pag en gris o blanca, ya tengo instalada la version que pide el sistema como minima tambien de silverlight microsoft y nada, alguien sabe que se puede hacer?
 
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vado0801
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23/May/12 09:47
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

Hola vado0801

Lo que te puedo comentar, es confirmar los pasos:
Hasta donde señalas, descargue fuera de linea......
El siguiente paso es: Capturar la informacion

Siguiente paso: guardar informacion


Siguiente: volver a entrar a pagos referenciados
Repetir proceso y
Siguiente paso: enviar informacion

En caso que efectuaste estos pasos.....podrias decir en cual paso es donde aparece la pagina en blanco?
 
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vabdo
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23/May/12 10:13
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

si es cuando le doy en enviar declaracion

de hecho me parece la ventana de advertencia de que debo tener instalada la version de java 1.6.0_17 como minimo para evitar problemas en la descarga de la declaracion, le doy aceptar y es ahi donde no parece ya nada
 
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vado0801
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23/May/12 10:49
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

Se me hace raro tu caso.

Porque si en un principio, te permite la descarga.

la duda es; porque al volver con el proceso.....ya no te permite?
 
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vabdo
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23/May/12 10:53
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

En mi caso.
Tambien efectuo la carga fuera de linea

Y despues de cargar, y guardar el archivo (xml).

cierro todo y vuelvo a entrar..........y cargo el archivo capturado
 
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vabdo
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23/May/12 16:23
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

Hola

¿Que windows tienes instalado? Por que el Windows vista da mucha lata.
Procura descargar e instalar el Java version 6.0.310.5, yo con esta version no tengo broncas.

Saludos
 
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CALPIXQUI
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07/Jun/12 13:52
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

Hola que tal, mira yo tenía el mismo problema y lo acabo de resolver con otro topico que ví y me ayudo, checa si tienes tambien instalado el java 7, si es así desinstalalo y espero que te resuelva como a mí. Saludos.
 
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gabo68
Sargento Segundo

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12/Jun/12 11:11
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

Hola a Todos, tenia el mismo problema, no lo pude resolver. Actualmente para el envio del DYP uso otro equipo que no tiene este problema.

Siempre hay una opción aunque no sea la mas eficiente.

Saludos!
 
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lilibeth
Soldado

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12/Jun/12 17:31
Re: problemas en la aplicacion de DYP del sat para enviar la declaracion

Mi estimado:
¿que navegador usa?.
 
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gcarrizalesp
Cabo

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