21/Sep/11 10:57
Devolucion parcialmente negada sin recibir resolucion
Buenos dias colegas en 2010 me rechazaron la devolucion automatica de un cliente, eso no es novedad.
Posteriormente promovi mediante el formato 32 de devoluciones la citada devolucion de ISR del ejercicio 2010 de forma manual, la cual de los 60,000 que pedimos al cliente solo le dolvieron 15,000.
Dandome cuenta de esta situacion acudimos a Hacienda al departamento de devoluciones a verificar el por que no se devolvieron los otros 45,000.00
Posteriormente el Departamento de devoluciones nos mando a orientacion fiscal y el departamento de orientacion fiscal admite que hay una resolucion sobre el respecto, sin embargo la razon de la notificacion no fue notificada es por que nadie quizo recibir.
Punto, no direon mas informacion
La pregunta es Que me aconsejan que haga:
1.- Meto una devolucion complementaria restando la cantidad que me devolvieron la verdad no se si la cantidad cuenta con actualizacion
2.- Rescatar si se puede mediante algun oficio pedir el numero de la resolucion que niega parcialmente la devolucion
Saludos
