Cualquier parecido con la realidad es mera coincidencia....

El trámite que debe seguir un contribuyente ante la negativa del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para devolverle impuestos, en ocasiones requiere de hasta un mes y medio en citas y otros procedimientos.

Cuando un contribuyente reclama que no le devolvieron los impuestos correspondientes, el camino a seguir puede resultar tortuoso.

Rodrigo solicitó una devolución de impuestos por 12 mil pesos en su declaración anual de 2009 bajo el régimen de sueldos y salarios, la cual fue presentada el 2 de abril.

El mes pasado recibió un documento del SAT donde le indican que 'el importe de sus deducciones personales por honorarios médicos, dentales y/o hospitalarios es significativo, en relación a los ingresos reportados en su declaración anual 2009'. Además 'uno de sus comprobantes fue incluido como honorario médico y no corresponde con esa actividad'.

Le solicitaron presentarse con el formato 32 y su anexo A perfectamente llenados, documentos originales de comprobantes y su declaración.

Ahí comienza la complicación.

Para llenar el formato se necesita recurrir a un contador privado o bien, solicitar asesoría al SAT vía telefónica o en cualquier módulo.

Rodrigo prefirió llamar por teléfono, pero sólo pudo completar parcialmente uno de los formatos porque no consiguió hablar con el 'área especial de formatos' que sólo atiende de 9:00 a 17:00 horas y siempre están ocupados.

Optó por una cita en algunos de los módulos, pero el sistema vía internet señalaba que los lugares están llenos y tuvo que estar monitoreando hasta conseguir un lugar.

Con los documentos y formatos adecuados, le dijeron que nuevamente buscara obtener cita con el SAT, pero en la oficina fiscal que el corresponde como contribuyente, la cual está muy lejos de su domicilio actual.

Rodrigo como muchos otros contribuyentes, lleva por lo menos un mes y medio en el trámite, y todavía le falta entregar formalmente la documentación en la oficina correspondiente.

La devolución, en caso de que se dé, puede tardar otro mes.

Francisco Macias, socio del área de impuestos de Deloitte explicó que es común que el SAT busque que el contribuyente desista en la reclamación de una devolución de impuestos colocando una serie de trabas en el camino.

'Es normal que de pronto conozcas a alguien a quien el SAT le rechazo su solicitud de devolución de impuestos, lo que ya no es normal es que dentro de tu entorno sean varios a los que se les niega este derecho', comentó.

Se solicitó al SAT el número de devoluciones de impuestos negadas este año, producto de la declaración de 2009, pero no hubo respuesta.

Dudas fiscales

Según el SAT, el número de días para devoluciones automáticas por concepto de ISR va a la baja, sin embargo, los testimonios de contribuyentes dicen lo contrario.

Tiempo promedio de pago (días)

2009 ?

2008 12

2007 16

2006 17

2005 21

Fuente: SAT

Fuente: GRUPO REFORMA / Redacción México

Pues a mi me la rebotaron en la automática, sin embargo, cuando la presenté en papel, se tardaron 13 días hábiles en depositarme...y fue un monto mayor a los 25 mil.

A uno de mis clientes que está en el regimen de sueldos y salarios se la recharazon de forma automática con el argumento de que necesitaban verificar la relación laboral con su patrón, presentamos el formato 32 junto con su documentación que requieren, le acaba de llegar un aviso de que necesitan verificar los comprobantes que amparan la constancia de percepciones y retenciones (o sea los recibos de nómina) ..., si ya tienen la constancia expedida por el patrón para que quieren verificar los recibos, creo que ésto lo hace´n sólo para atrasar la devolución o para que el contribuyente desista, como bien comenta el buen CP_PACO, pero no les vamos a dar el gusto, y ya tenemos listos los recibos para llevárselos, espero que con esto sea suficiente y ya le devuelvan sus impuestos, después les cuento como me fue.

Saludos y buen día.

A mi me rechazaron una devolución porque no enteré el IETU de un contribuyente que unicamente es asalariado.....jejejeje, deveras.....( ya me la devolvieron, pero si es un pex )


saludos