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17/Feb/10 10:17
error al ingresar al portal del sat
Buenos días
Alguien esta teniendo problemas para entrar a la plataforma del SAT para presentar las declaraciones mensuales de pagos provisionales?
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cplg
Subteniente
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17/Feb/10 10:43
Re: error al ingresar al portal del sat
Buen día
Estoy teniendo el mismo problema, me deja ver el menú de 'Declaraciones y Pagos' le doy clik a 'Presentación de la declaracion' y no despliega nada...
Hablé a INFOSAT y me dicen que hay que borrar cookies y temporales, pero ya lo hice y sigue igual... solo me dicen que intente mas tarde 
Alguien ya pudo accesar?
Saludos
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Tachi1
Cabo
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17/Feb/10 10:49
Re: error al ingresar al portal del sat
Tambien borre cookies y temporales y siguio igual, tiempo despues avanzo hasta donde me identifica el caso ID_CASE XXXXX pero la pantalla se quedo en blanco y se expiro la sesión despues de 40 minutos
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cplg
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17/Feb/10 10:57
Re: error al ingresar al portal del sat
Buenos dias, nosotros hemos intentado sin exito desde el dia de ayer, empezamos a las 2pm (hora pacifico) y no hemos podido accesar hasta este minuto. La respuesta del SAT en automatico es la misma : 'borrar cookies y archivos temporales, seguir intentando'...
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sempra
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17/Feb/10 12:31
Re: error al ingresar al portal del sat
Hola buenas tardes, nosotros tambien hemos tenido el mismo problema, un compañero actualizo la version del Java que indica la pagina del SAT en su presentacion del sistema de Declraciones y Pagos y ya pudo accesar, nosotros apenas lo vamos a instalar y ya les comentare que sucede.
Saludos.
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kwyllibo
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17/Feb/10 13:56
Re: error al ingresar al portal del sat
orale..no soy el unico.....y si, no despliega nada...y la clasica, borre las galletitas..
saludos
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CPhugoocejo
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17/Feb/10 14:33
Re: error al ingresar al portal del sat
Pero que hacer si el tiempo para hacer el pago en el banco está limitado?
Si no se paga hoy por estos problemas no hay aviso de dejar pagar recargos
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Tachi1
Cabo
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18/Feb/10 12:22
Re: error al ingresar al portal del sat
Uno de los problemas que tuve era lo de la versión del java como minimo te piden la 6.17, lo descargue y seguia marcando errores y despues de tanto batallar se pudieron enviar.
Y que pasaría con esto?
' Pero que hacer si el tiempo para hacer el pago en el banco está limitado?
Si no se paga hoy por estos problemas no hay aviso de dejar pagar recargos '
se ha publicado algo para que se puedan presentar hoy sin recargos para los contribuyentes que tuvieron este problema?
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cplg
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18/Feb/10 13:02
Re: error al ingresar al portal del sat
Buenos dias,
Les comento que yo tuve el mismo problema que ustedes para llevar a cabo la presentacion del provisional de Enero, bajo el argumento por parte de la Autoridad que todo lo dejamos para al ultimo (la verdad es que su plataforma es insuficiente para el grueso de contribuyentes) se saturo el portal, y la solucion era o presentarlos por el modo tradicional o anterior y presentar un caso dentro de Mi Portal donde se exponga el por que de presentarlo asi y enviar el archivo del error que les enviaba o la otra era seguir intentando hasta que los dejara que fue la opcion que tome afortunadamente Inbursa no tiene horario limite para llevar a cabo el pago de Impuestos a diferencia de otros bancos.
Como existe la primera opcion que les comento pues la autoridad aparentemente no publicara nada al respecto puesto que era posible presentarlo asi.
Les dejo este telefono para que si en lo sucesivo tienen dificultades con el Portal los expongan directamente y no lo triangulen con el INFOSAT que ustedes ya saben como se las gastan, este telefono es del area tecnica de la Portal y presisamente a raiz que tuve un problema me pusieron en contacto con ellos y pues las atencion ya fue personalizada.
01-55-58090200 Ext 44565
disculpen si les comento esto ya tarde pero yo estaba igual de encabritado que ustedes el dia de Ayer.
saludos
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fiscal13
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18/Feb/10 16:56
Re: error al ingresar al portal del sat
Pues ya todo desesperado a una hora que me cerrara el banco, hablé otra vez a INFOSAT y me dijeron que tenía que borrar cokies y temporales de 3 a 4 veces seguidas 
Que me quedé sorprendido porque funcionó, y es que hacía el borrado pero solo 1 vez e intentaba y así me iba... pero no sabía que hacerlo varias veces seguidas funcionaría...
Pero bueno Gracias a Dios pudieron irse los pagos provisionales en tiempo y forma, como les fué a ustedes?
Saludos
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Tachi1
Cabo
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