Hola, buenas tardes! alguien que pueda ayudarme tengo el siguiente problema: tengo la version 3.2.4 y con esta se han estado realizando los pagos al IMSS hasta el mes de octubre, pero tenemos que esta haciendo mal los calulos por lo que nos estan requiriendo pago de diferencias, por lo que actualizamos el SUA a la ultima version publicada por el seguro social que es la 3.2.7 solo que al momento de ingresar esta requiere en el nombre del usuario 5 caracteres y en la contraseña pide 6, en la version anterior que tengo en el usuario pedia 6 y 5 caracteres respectivamente, por lo que al momento de querer ingresar al SUA en la nueva version me manda el mensaje 'Clave de Acceso es Incorrecto'. Si alguien sabe como poder accesar y poder utilizar la ultima version de SUA le agradeceria el apoyo.

seminis:

no batalles , respalda la información que tienes, vuelve a instalar el sua, por defaul te asigna el usuario ( 5 dígitos ) la clave tu la asignas (6 dígitos). restauras la información que respaldaste y último paso actualizas la versión. no hay falla le he hecho muchisimas veces, por otros problemas no por el que tu comentas.

saludos..