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14/Oct/09 15:46
PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
Buen día a todos:
Tengo una empresa que recibe pagos de clientes con tarjetas. En el estado de cuenta regularmente cuando el banco hace un abono erroneo (a veces duplican algún pago del mes) también aparece el cargo para contrarrestarlo.
Pero ahora aparece un abono (es decir, me depositan $) pero nunca hicieron el cargo.
El cliente preguntó a un ejecutio del banco y le dijeron que si no había reclamo de quien hubieran duplicado el pago pues que ahi se quedaría y q el tiempo para reclamos tiene un límite. Que le recomiendan esperar a ver si hay reclamo.
¿Cómo clasifico ese $? ¿lo debo reportar para ISR, para IETU, para IVA y cuándo? Porque si pasa el plazo límite y no hay reclamos, pues ya se queda como deposito definitivo de tarjetazo en la empresa sin estar relacionado con venta/factura alguna.
De antemano gracias por la ayuda que puedan brindarme.
Erika
LCF Erika González
'Yo sólo sé que no sé nada, pero creo saber más que aquel, que ignorando su ignoracia, cree saber más que yo.'
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erikaglezriv
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14/Oct/09 16:54
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
Si tienes bien identificado al cliente, una sugerencia sería que le regresarás el importe respectivo.
'Quienes se creen extremadamente inteligentes son tontos con complejos reprimidos'. Claudia Cardinale
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CP_PACO
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14/Oct/09 20:47
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
No tengo datos 'personales' de cliente. La factura está a Público en General, y su nombre y firma en el Voucher, pero no se tienen datos de contacto.
LCF Erika González
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erikaglezriv
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15/Oct/09 08:07
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
Es complicado el caso, si la persona es ordenada se dará cuenta en su próximo Estado de Cuenta del cargo duplicado y dependiendo si el monto es importante interpondrá la reclamación respectiva, ahora bien, actuando conservadoramente, reconoce el ingreso en la fecha respectiva y ya si más adelante el cliente reclama el dinero y el banco te lo quita de la cuenta bancaria se revierte la operación de ingreso.
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CP_PACO
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15/Oct/09 10:04
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
Evita màs preocupaciones...considero que deberias acumularlo en el mes que corresponde (marcando dicho ingreso como otros) y pagar el impuesto correspondiente; en el caso de que el cliente solicite su devolución deberas de proceder a realizar la deducción de dicha devolución y hasta cierto punto estarías cumpliendo con las dsiposiciones fiscales...saludos
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Montiel
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15/Oct/09 11:13
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
Erika: Es posible saber el monto del que estamos hablando?
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CP_PACO
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15/Oct/09 12:33
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
El monto es de cerca de $600 pesos. No es tan grande.
Como sugiere Montiel, mando el depósito a 'otros ingresos', y lo manejo conservadoramente como bien dice cp_paco, y entonces dudo en:
como tal no es resultado de una venta ¿lo acumulo para ISR hasta en la anual? y para IETU lo considero? pues nuevamente, no es venta! Es 'otro' ingreso, ajeno a la operación de compra/venta de la empresa. Yo pensaría que ni siquiera para IVA tendría que considerarlo en ningún momento, pues no es venta gravada! Estos detallitos me hacen bolas!...
Pero no tengo certeza si
LCF Erika González
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erikaglezriv
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15/Oct/09 12:50
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
Este ingreso lo acumulas desde pagos provisionales para ISR y IETU y si después se hace la reclamación efectuarás el ajuste en el mes correspondiente.
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CP_PACO
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15/Oct/09 12:54
Re: PAGOS DE VOUCHERS DUPLICADOS, ¿cómo los registro?
Debes aplicarlo para ISR. IETU e IVA, a fin de cuentas es un ingreso y como dices que es uin monto pequeño creo que no hay mayor relevancia.
En caso de la Devolución que te solicite el cliente, deberas aplicar la misma para dichos impuestos y no hay problema...como vez?
saluditos
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Montiel
Sargento Segundo
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