Hola buen dia, tengo el problema con el declarasat que al imprimir la declaracion anual del formato me manda un error de la cola de impresion , tengo windows vista y ya he restaurado el sistema cuatro veces y mande las mismas al servicio, en otra plataforma que no sea windows vista no tengo ese problema, el asunto que deteriora el sistema de la impresion y no reconoce alguna impresora, ya desistale el declarasat y lo volvi a instalar y tampoco, ojala alguien me pueda orientar con este asunto, se que Windows Vista genera mucho este tipo de problemas.

Saludos, excelente dia

me gustaria ayudarte, .......tengo vista en mis maquinas, .....Y NO HE TENIDO ESTE TIPO DE PROBLEMAS


SUERTE


saludos

Hola sobre el problema del declarasat al imprimir,, me dedico al soporte tecnico a mi me a pasado con 4 clientes, en los cuales los 4 tenian impresoras HP LaserJer de la serie 1000 como la 1020 y la 1022, aqui lo que hacia era entrar a services.msc y activar la cola de impresion y el problema continuaba al imprimir con el declarasat, lo que se hizo en estos 4 casos fue mandar a imprimir en red en alguna otra impresora que estuviera instalada en otro compu. pero solo se mandaba a imprimir en esas impresoras lo del declarasat, lo demas el usuario usaba su impresora local...
En este momento tengo el problema con un nuevo cliente. y aqui estoy en un grupo de trabajo donde se usa solo una impresora Ricoch para todos '28 usuarios' todo estaba muy bien hasta que empezaron a usar el declasatat 2009, el error es el mismo desaparacen las impresoras checo en services.msc y la cola de impresion esta detenida. hace unos meses llame a soporte de SAT pero el tecnico no supo que decir. me dijo que era problema de la impresora que actualizara el driver 'jejejeje' ya saben como son.. voy a volver a llamar a ver que me dicen, ''' a lo mejor ya tiene solucion''''
Les comento que llame al SAT, y dice que solo debo de checar que mi impresora local, eeee local no en red, locallll que no debo de usar una impresora en red. que mi impresora local no este COMPARTIDA,, como vennn, aaaaa y que instale la impresora LOCAL con el cd original,,, que no baje los driver de internet...

Ojala y ande alquien por aqui que tenga la solucionn...

un saludo..
todos ayudemosEditado: Julio 14, 2009 14:22:49