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25/Ago/08 14:26
Espero que alguien haya podido resolver el problema que se me presenta.
Se trata de un compañía que debe presentar los anexos del dictamen fiscal al Infonavit, y para esto se deben cargar los archivos en el Sicop smart. Aclaro que ya contamos con el nombre de usuario, la contraseña y la firma electrónica que otorga el Infonavit una vez que te hayas registrado.
Después de vario intentos logramos bajar el Sicop-smart 1.4 e instalarlo, y al abrirlo nos pide que tecleemos el nombre de usuario y la contraseña por lo que ingresamos los datos que nos proporcionó el Infonavit, pero desafortunadamente no nos da acceso y nos manda un mensaje que dice: "Verifique datos"
Hemos llamado al Infonavit en la subgerencia de dictámenes pero no nos contestan.
Mi pregunta es:
¿Para ingresar al Sicop-smart, debo utilizar el nombre de usuario y la contraseña que nos otrogó el Infonavit o debo solicitar alguna adicional?
Agradezco su atención a mi mensaje y espero que no hayan tenido problemas con el mencionado SICOP-Smart.
Saludos!!!
Vive de tal manera que cuando alguien hable mal de ti, nadie lo crea.
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Lukard
Teniente
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25/Ago/08 20:06
Re: Ayuda con SICOP Smart
Agradezco la atención recibida, pero ya encontré la forma de ingresar al SICOP-smart 1.4, lo que hice fue capturar la letras en minúscula del nombre de usuario.
Saludos!!!
Vive de tal manera que cuando alguien hable mal de ti, nadie lo crea.
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Lukard
Teniente
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26/Ago/08 0:08
Re: Ayuda con SICOP Smart
[size=13:993a515e33][color=darkblue:993a515e33]Ya vi muy tarde su mensaje, en efecto el sistema reconoce minuscula y mayusculas, así qeu debe capturar tal y como aparece en nombre de usuario y contraseña[/color:993a515e33][/size:993a515e33]
«Antes que cambien los reinos, los hombres deberán cambiar»
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ByPaco
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27/Ago/08 12:40
Lukard
Si la letra de tu contribuyente no coincide con el calendario que publico el infonavit no vas a poder ingresar al sicop smart.
¡¡ juntos damos soluciones !!
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Mem
Teniente Coronel
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27/Ago/08 15:12
Re: Ayuda con SICOP Smart
a mi toca en estos dias y no puedo entrar al sicop smart
Jorge B.
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JABP
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27/Ago/08 17:34
Re: Ayuda con SICOP Smart
Que tal, yo si puedo entrar, pero luego me pide los archivos con la opinion del contador que dictamina, el informe, analisis de las ctas de gastos, etc los papeles del dictamen y una relacion de registros patronales. Mi pregunta es si alquien ya ha enviado un dictamen, con que formato se tienen que anexar esos archivos?, o solo se escanean y se les da cualquier formato.
Cualquier comentario se los agradeceria.
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LERUIZV
Sargento Segundo
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27/Ago/08 19:14
Re: Ayuda con SICOP Smart
Hola!! Buenas tardes!! Lee la ayuda para presentar los dictamenes de la misma pagina de INFONAVIT y ahi te indica como deben de ser los archivos.
Si no puedes accesar a esa informacion , te puedo mandar por correo electronico la ayuda en un archivo.
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raymundo81
Soldado
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27/Ago/08 21:26
Re: Ayuda con SICOP Smart
Para presentar los anexos del dictamen fiscal la información debe ser:
Opinión, informe y acuse de recepción del SAT en PDF, JPG que no excedan de 200KB porque de lo contrario lo rechazará.
Los anexos 5, 8 y 11 del SIPRED así como el número de registro patronal, deben adjuntarse en excel versión 2003 de acuerdo a las indicaciones que encontrarás en la opción de ayuda en la página del Infonavit.
Como bien te lo mencionan, para más detalles consulta la página del Infonavit.
Saludos!!!
Vive de tal manera que cuando alguien hable mal de ti, nadie lo crea.
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Lukard
Teniente
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28/Ago/08 9:17
Re: Ayuda con SICOP Smart
¿ el usuario y la contraseña son los mismos que se ponen en el sicop inicial ? gracias
Jorge B.
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JABP
Teniente
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