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25/Ago/07 23:15
INCAPACIDADES NO RECONOCIDAS POR EL SUA
Tengo el caso de un trabajador incapacitado el 28 de julio.
Tiene 7 dias de incapacidad. Esta cubriendo hasta el 03-Agosto.
Al generar el SUA de Julio, reconoce 4 dias de incapacidad.
Al generar el SUA de agosto, NO reconoce ningun dia de incapacidad.
Como puedo solucionar, este problema?
Agradezco de antemano, todos los comentarios o sugerencias.
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vabdo
General de Brigada
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27/Ago/07 10:19
Re: INCAPACIDADES NO RECONOCIDAS POR EL SUA
hola mira te recomiendo entres al portal del imss y en el apartado patrones hay una opcion sua y vuelve a ver otro menu que dice complementos adicionales e instalador del sua donde te da 10000 complementos por problemas espero ahi este el tuyo y si esto no te sirve te recomiendo acudir al instituto
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karinacastro
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27/Ago/07 11:10
Gracias por tu comentario, actualmente ya baje el complemento 3.1.8, y sigue el mismo problema.
No se que me falte
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vabdo
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27/Ago/07 14:26
Re: INCAPACIDADES NO RECONOCIDAS POR EL SUA
Revisa las fechas con las que capturaste la incapacidad, es muy raro, yo he capturado incidencias que estan enmedio de 2 meses y no he tenido ningún problema, en ambos meses se reconocen los dias.
No sera acaso una incapacidad por enfermedad, acuerdate que solo reconoce los dias hasta después del tercero
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teofiloperea
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27/Ago/07 15:32
Si es por enfermedad general.
Y si reconoce los 4 primeros dias, los que faltan son los 3 subsecuentesdel mes siguiente.
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vabdo
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27/Ago/07 20:16
Re: INCAPACIDADES NO RECONOCIDAS POR EL SUA
:( Buenas tardes/noches. ¿Ya probó eliminando la incapacidad y volviendola a capturar? Tal vez haga falta el detalle de ella.....
El Lic.
=8/
¿Por qué sonries? piensa que hay un extraño atrás de tu puerta, sonriendo tambien... www.ppsotoasesor.com
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pepesoto
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27/Ago/07 20:40
Al fin lo logre, Gracias a todos, los partcipantes, en este topico.
Lo que hice, es como lo comenta el Lic. pepesoto, pero ademas de eliminarla, cerre el SUA, apague la compu, y volvi a entrar, y capture de nuevo la incapacidad.
Gracias, Saludos
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vabdo
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