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23/May/07 19:58
Actualizacion y recargos a empleados sin diferencia
Hola a todos!
El problema que tengo es que recibimos notificaciones por parte del IMSS por diferencias en las aportaciones bimestrales de RCV, ya las verificamos y efectivamente proceden, generamos los discos para pagar las diferencias y al compararlas con la cédula de liquidación de cuotas que envía el IMSS tenemos la siguiente diferencia:
En los trabajadores que estan topados (Cotizan con el salario máximo) no les determinan diferencia en el ramo de Cesantía en edad avanzada y Vejez, sólo para el ramo del retiro. Hable al teléfono 01800 del IMSS y después de exponerles el caso me dejaron colgado y ya no me atendieron, ¿alguien sabe a que se debe que no considerar las diferencias por ese ramo en el caso de los trabajadores con salario topado?
La otra duda es que al generar el disco de diferencias para realizar el pago, el SUA calculó actualización y recargos de todos los trabajadores incluyendo aquellos que no tienen diferencia. Aclaro que ya instalé la última actualización del SUA, la 3.1.6., Si alguien tuvo algo similar me gustaría saber como lo solucionó.
Por su atención muchas gracias.
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Lukard
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24/May/07 9:52
Puedes poner por favor algun ejemplo con cifras.
¡¡ juntos damos soluciones !!
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Mem
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24/May/07 9:52
Tus salarios minimos están actualizados??
¡¡ juntos damos soluciones !!
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Mem
Teniente Coronel
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24/May/07 13:25
Re: Actualizacion y recargos a empleados sin diferencia
Los salarios mìnimos estan correctos, el ejemplo numérico que anoto es de un trabajador topado (lìmite de 25SMG)
Empleado Debiò pagar Pagó Diferencia
RCV RCV
Luis XXXZZ 4,604.70 4,604.70 0.00
En el SUA no determina diferencias, pero si cálcula actualización y recargos por $52.03
Ya contacté vía telefónica a los del IMSS y no me supieron orientar al respecto, hicé lo que me indicaron (pero ya lo había realizado ayer) y los resultados fueron los mismos, el SUA sigue calculando actualizaciòn y recargos de empleados que no tienen diferencia por RCV.
Agradezco su atención, MEM, espero que te sirvan mis datos.
Saludos!!!
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Lukard
Teniente
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24/May/07 17:12
Me parece entederte....
Comentas que al realizar el SUA de diferencia....
Te reporta registros sin diferencias de aportaciones, pero si con calculo de recargos...
Bueno efectivamente eso estaria mal determinado.
Que hacer pues tendrias que recalcular de nuevo ese sua diferencias hasta determinar valores adecuados, algun procedimiento no es el adecuado y seria muy dificil con una explicacion saber por que o que paso se ha omitido.
Por telefono igual es muy dificil y casi imposible.
saludos
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mirnalcantu
Capitán Primero
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24/May/07 17:43
Re: Actualizacion y recargos a empleados sin diferencia
Hola a todos:
El problema esta en el complemento 3.1.6. que corrige aspectos de Infonavit.
Fuí a la Delegación del IMSS que nos corresponde y les comenté la situación, revisaron mis discos y comprobaron que efectivamente existía el error, también les dije que ya había descargado el complemento 3.1.6 del SUA. Lo que hicieron en una máquina que tienen sin éste complemento, es decir hasta la versión 3.1.5, fué determinar las diferencias por los ramos de seguro de RCV y listo el problema quedó resulto.
Ustedes dirán: "Pues quita el complemento 3.1.6!!"
Lo hice antes de ir con ellos, pero el SUA sigue registrando una parte de ese complemento que cuando lo abro, hace un proceso para que Windows lo reconozco, y lógico en pantalla aparece "V. 3.1.6". Este asunto también lo comenté con la persona de la Delegación del IMSS y lo que me dijo es que el SUA ya no lo puede cambiar, y si decido volver a instalar el SUA con el complemento 3.1.5 y transfiero la base de datos, ésta no va a pasar completa porque viene de una versión superior.
Bueno esos son mis comentarios y si alguien tiene alguna sugerencia para corregir el problema, se lo agradeceré mucho.
Saludos!!!
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Lukard
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24/May/07 20:31
Re: Actualizacion y recargos a empleados sin diferencia
 No, pues no tengo palabras...... los usuarios estamos a la buena de Dios con este super-chafa-pata-sua.... Se me ocurre que tengamos que trabajar en paralelo: Con pata sua 315 y otra base de datos para el pata-sua 316.... Ufff... y recontra ufff.... ¿Hasta cuando...? :?
El :x
Lic.
=8/
¿Por qué sonries? piensa que hay un extraño atrás de tu puerta, sonriendo tambien... www.ppsotoasesor.com
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pepesoto
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25/May/07 17:16
Hola Lukard:
Algo parecido me paso a mi hace tiempo, el problema es que no se como es que se soluciono....
El SUA se desconfigura con las opciones regionales del windows y a veces ni con los parches se arregla...
Si los parches ya fueron instalados, pues checate los parametros de esa configuracion regional del windows
Hasta instalaciones de respaldos en otras pc, como dice el Lic. pepsoto.... es un fiasco ese programa y te ata de manos.
Los diseñadores del SUA no tenian conocimiento total de los Windows por eso sus grandes adelantos...
Saludos
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mirnalcantu
Capitán Primero
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28/May/07 12:23
Re: Actualizacion y recargos a empleados sin diferencia
Estimados todos:
Les informo que ya recibí respuesta por parte del IMSS:
"Estimado Lukard, estamos enterados del problema y efectivamente sucede lo que tu comentas con el complemeto 3.1.6, te comento que ya se tomaron bases en el asunto y los de Informática, van a tener a disposición el complemento 3.1.7. para el area patronal a partir del la proxima semana"
Así que estaré al tanto para corregir el problema con el complemento 317.
Aunque me da coraje, pero me siento satisfecho por haberlo reportado´, primero vía telefónica y después vía e-mail.
Saludos a todos!!!
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Lukard
Teniente
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28/May/07 19:57
Que bueno Lukard.
Ahora nosotros a seguir parchando, ya no recuerdo cuantos años tenemos y aun no pueden hacer algo bien, estos........ del IMSS.
LA PREPOTENCIA TE HACE FUERTE UN DIA.......LA HUMILDAD PARA SIEMPRE.
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vabdo
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