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18/Abr/07 15:04
Tengo el acuse por correo pero el sat no tiene mi anual
Buenas tardes:
Tengo un ligero problema, mi cliente esta frustado, enojado y molesto conmigo, porque en el sat no le hacen una devolucion de isr, el es arrendatario de local comercial, envie su anual en abril de 2006 imprimi la hoja de envio pero al querer imprimirlo me dice que no existe, checo mi correo electronico y tengo mi acuse de recepcion de mi declaracion anual con sus sellos digitales como no me llego normal porque no la tiene registrada ellos solicito la devolucion por el formato 32 no sobrepasa los 25000 lo que me van a devolver le aceptan el tramite pero despues me llega un requerimiento de que no presente la anual, supongo yo que al iniciar al tramite de devolucion debieron checar que tenia mi acuse de recibido, como para que ahora digan que no la envie, o estoy mal,
que puedo hacer, pues e n el sat le dicen que la presente mal o que de plano no la mande, (aun cuando tengo mi acuse y se los anexe) pues uno trata de hacer su trabajo para que de un simple comentario tu cliente empiece a desconfiar de como trabajo.
si alguien tiene la misma situacion me podria orientar que puedo hacer, pues segun yo estoy bien, pero ellos no tienen nada
gracias de antemano por su atencion,
maricarmen
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maricarmen
Sargento Segundo
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18/Abr/07 15:09
UY, PUES AQUI NO HAY MAS QUE "PELEAR", ES DECIR UTILIZAR EL MEDIO DE DEFENSA IDONEO.......YA QUE NO CREO QUE ASI POR LA BUENA TE LO DEVUELVAN
SOLO QUE , COSTO-BENEFICIO.....QUIZA TU CLIENTE NO QUIERA ABSORVER EL "COSTO" (TIEMPO, DINERO Y ESFUERZO)
EN CUANTO A TI, PUES DEMUESTRALE LO MAS FEHACIENTEMENTE POSIBLE Y FUNDADO QUE TU HICISTE ADECUADAMENTE TU TRABAJO
SALUDOS
'NUNCA ALGUIEN SABRÁ TODO'
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SI TE CONDUCES CON RESPETO...........TE RESPETARÉ'
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lobozac
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18/Abr/07 16:48
Que pasa si la vuelves a enviar?
LA PREPOTENCIA TE HACE FUERTE UN DIA.......LA HUMILDAD PARA SIEMPRE.
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vabdo
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18/Abr/07 17:05
Re: Tengo el acuse por correo pero el sat no tiene mi anual
El comprobante que tu tienes es el acuse de recepcion o el de aceptacion de la declaracion anual ?, porque lo que ocurre en ocasiones es que la autoridad recibe la declaracion, pero por errores en la misma o alguna otra situacion la rechazan, por lo que te recomiendo en caso de tener el acuse de recepcion entres a la sagina del SAT en la aplicacion esat en la ultima opcion reimpresion de acuses, pongas el RFC y la ciec de la persona fisica y una vez que te habra la aplicacion señales la opcion de declaracion anual y pongas el numero de recepcion de la declaracion, en este caso, te desplegara un mensaje ya sea dandote el acuse de aceptacion de la anual o diciendo el motivo por el cual no te la aceptaron, en caso de la segunda opcion, tendras que presentar nuevamente la declaracion anual, no hay mas.
Saludos.
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reynaisabel_luna
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25/Abr/07 11:14
Re: Tengo el acuse por correo pero el sat no tiene mi anual
de hecho no pude reimprimir el acuse, pero tengo el acuse que envian por correo no es el de envio, es el de aceptacion donde ellos ya lo tienen en su base, incluso al solicitar la devolucion iniciarion todo el tramite conforme a los papeles que le llevo el cliente.
yo tengo el archivo anterior, solo que no se si al reenviarlo tenga que enviarlo con el declarasat 2006 o tenga que transcribir la misma informacion en el 2007
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maricarmen
Sargento Segundo
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25/Abr/07 11:18
Re: Tengo el acuse por correo pero el sat no tiene mi anual
una disculpa es que se corto mi mensaje
Agradezco su atencion y sus opiniones, y pues siento que no me va a quedar otra mas que reenviarla pero de una forma en que reconozcan que es error del sat
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maricarmen
Sargento Segundo
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25/Abr/07 11:40
Re: Tengo el acuse por correo pero el sat no tiene mi anual
HOLA, MARICARMEN, EL ACUSE QUE TE LLEGO TIENE EL SELLO DIGITAL ?
YO LO QUE HARIA ES ACERCARME A LA OFICINA DE RECAUDACION QUE TE CORRESPONDA CON TODA LA DOCUMENTACION QUE TIENES, IMPRIMES MUCHAS COPIAS DE TU ACUSE DE LA DECLARACION Y AHI QUE MISMO QUE TE ORIENTE, SI DE PURA CASUALIDAD TE TOCA LA OFICINA DEL SUR, BUSCA AL SR. ANTONIO NUÑO, ES UNA EXCELENTE PERSONA PERO MUY OCUPADA, EL TALVEZ TE PUEDA AYUDAR U ORIENTAR.
SALUDOS.
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Rochivizcaya
Soldado
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25/Abr/07 12:26
Re: Tengo el acuse por correo pero el sat no tiene mi anual
La devolución y el requerimiento son dos tramites distintos, si aceptaron el formato 32, el tramite sigue corriendo en el plazo, en cuanto a el requerimiento de la Anual, has la carta de aclaración de requerimiento y demuestra que si la presentaste con tu copia de la declaración anual y tu acuse de recibo, aclarado el requerimiento, se destraba el tramite de la devolución y procede la devolución en el plazo estipulado en la ley.
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teofiloperea
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25/Abr/07 13:07
maricarmen:
Me parece que lo que imprimiste es el folio de recepcion y no el acuse de recibo por esa declaracion cadena digital.
Ese folio NO indica que la declaracion haya sido enviada o presentada conforme a derecho. Hasta que se obtenga el acuse de haber sido recepcionada por el SAT con su cadena digital.
Por otro lado si cuentas con esta impresion de la cadena digital, debes poder reimprimir ese aviso de recepcion con la misma cadena. En caso contrario seria una irregularidad por parte del SAT, que mediante un escrito libre procederia a cancelar el requerimiento, ademas de que se tendria que volver a enviar esa declaracion para poder solicitar la devolucion de IVA.
Las personas que tiene FEA Firma Electronica Avanzada tiene la ventaja de observar el status de la presentacion de declaraciones en ceros, de correccion y pagos, anuales, informativas y el tipo declaracion o pago realizado, con fechas y folios de operacion.
Vigilar este tipo de situaciones es imputable al contribuyente y la autoridad e incluso podria desconocer alguna declaracion por lo cual es importante regularizar antes de que se presente problemas con requerimientos.
La FEA es una herramienta de importancia para los contribuyentes que no esta siendo explotada como deberia, y en cambio el SAT cada vez aprovechara sus beneficios cada vez, nomas esperen cuando implementen los requerimientos por correos electronicos mediante el empleo de FEA en el futuro.
saludos
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mirnalcantu
Capitán Primero
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