Buenos dias compañeros, disculpen que les haga esta pregunta, pero espero me puedan ayudar:
Un cliente nos pagó por anticipado por un servicio que se planeba darle a su empresa depositando a nuestra cuenta fiscal, por lo que nos solicito una factura a cambio y se le dio. A ultima hora se cancelo el servicio y nos solicito el reembolso de su dinero pagado para lo cual se le entrego un cheque de nuestra cuenta fiscal por el importe pagado.
Ahora él me tiene que regresar la factura que le expedimos ó hay necesidad de hacer una Nota de Credito o que debo de hacer.
creo que lo mejor seria que pidieras la factura o de lo contrario solo marca con la leyenda de cancelado la copia de la factura que expediste; para justificar la salida del dinero puedes crear la nota de credito