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21/Mar/11 12:43
CITAS.......

HOLA, BUEN DIA, YA ALGUNOS COMPAÑEROS HABIAN COMENTADO AL RESPECTO...

SOLO ACTUALIZAMOS UN POCO


SALUDOS




Generación de citas

Se pone en marcha un nuevo sistema de generación de citas, el cual permitirá subsanar la saturación y la problemática que se generaba para la obtención de una cita, el nuevo sistema cuenta con las siguientes características:
 Este nuevo sistema amplía la disponibilidad de horarios para las citas, a diferencia del anterior, en el que se saturaba por el registro simultaneo de contribuyentes.
 Con el esquema de confirmación de citas, se reduce la posibilidad de abandono y asegura una administración eficiente de los espacios disponibles.
 Con la confirmación previa, al acudir a su cita se reduce al mínimo el tiempo de espera para ser atendido.
 Con una sola cita podrá recibir la atención de los trámites que necesite (salvo gestión de negocios). Para devoluciones y compensaciones se atenderán hasta 5 trámites por cita.
 El nuevo sistema permite al usuario cancelar la cita que hubiera programado, lo que favorece una administración eficiente, al poder reasignarse el espacio disponible a un nuevo usuario.
 El sistema incluye nuevas funcionalidades, como la validación en línea de los datos del usuario, para tener la certeza de que no se trata de usuarios creados únicamente para reservar espacios.
 El usuario puede consultar por Internet, en cualquier momento, los datos de su cita, confirmarla o bien, en caso de no requerirla, proceder a su cancelación.
 La confirmación de la cita se debe efectuar en el periodo indicado en el acuse de solicitud de cita o en el mensaje enviado al correo electrónico del contribuyente, de otra manera, se libera para el resto de los usuarios.
 Para la cancelación de la cita es indispensable tener a la mano el número de cita y de confirmación.
 El abandono de dos citas confirmadas ocasiona que se restrinja el servicio para programar citas durante un periodo de 30 días naturales y cancela automáticamente el resto de las que pudiera tener programadas.
 El SAT promueve el uso de medios electrónicos poniendo a disposición de los usuarios más trámites por Internet, con un manejo de información seguro y confiable.
Se ponen a su disposición los trípticos que se dieron a conocer a los contribuyentes con la información de este nuevo esquema de generación de citas:

FUENTE: SAT

Editado: Marzo 21, 2011 15:45:00
 
'NUNCA ALGUIEN SABRÁ TODO' 'NADIE TIENE LA VERDAD ABSOLUTA' _______________________________ 'SI TU INICIAS LA AGRESIÓN..............TAMBIEN SERAS AGREDIDO SI TE CONDUCES CON RESPETO...........TE RESPETARÉ'
 
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lobozac
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21/Mar/11 14:14
Re: CITAS.......

Efectivamente lobozac.
Ya utilice este nuevo servicio.

En principio es muy agil.

El detalle, es que haces la cita y despues tienes que confirmar la aceptacion.



Saludos
 
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vabdo
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21/Mar/11 14:19
Re: CITAS.......

El detalle, es que haces la cita y despues tienes que confirmar la aceptacion.

Si, desafortunadamente, como que les fallo en ese rubro a los hacendarios, .....Y ES QUE EN MUCHAS OCASIONES, QUIERES CONFIRMAR, Y TE MANDA UNA LEYENDITA DE QUE ....NO ESTA DISPONIBLE EL ESTATUS DE CONFIRMACION !!!!!........

Y ahi estas de bobo, checando a cada momento (como si tuvieramos el tiempo de esos burro,...cratas del sat ), tratando de confirmar.....

Pero bueno

Saludos
 
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lobozac
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21/Mar/11 15:39
Re: CITAS.......

y eso suele pasar con el SAT...casi casi nos dicen la misma leyenda del imss..' ustedes no tienen los controladores '...jejeje


grcias por la informacion lobozac
 
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CPhugoocejo
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22/Mar/11 00:31
Re: CITAS.......

Pero ya van mejorando mi estimado... ya estas atrasito..

saludos
 
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JOEGON
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22/Mar/11 10:35
Re: CITAS.......

HOLA BUENOS DIAS..

EN CUESTION DE CITAS CUANDO INTENTAS SACAR UNA PARA DIA MARTES O LUNES EN DIA SABADO, TE MANDA LA LEYENDA, ' FAVOR DE CONFIRMAR LA CITA A LAS 23:00 DEL DIA SABADO Y HASTA LAS 16:00 DEL DIA DOMINGO, ESE ES UN PROBLEMA O DETALLA QUE DEBEN DE CORREGIR... Y OTRA CUANDO ACUDO A UNA CITA DE DEVOLUCION.. LLEGO PUNTUAL ME DAN MI TURNO Y EN OCACIONES SUELO ESPERAR UNA HORA PARA QUE ME ATIENDA EL ASESOR FISCAL DANDO QUE PIERDA UNA CITA EN EL TRANSCURSO DE ESPERA Y DE LA ATENCION..... BUENO ESTO ES LO MAS COMUN QUE A MI ME A PASADO CON EL NUEVO SISTEMA...


SALUDOS Y DISCULPEN LA MAYUSCULAS

QUE TENGAN BUEN DIA

GERARDO ORNELAS
 
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DINAFISC
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22/Mar/11 11:17
Re: CITAS.......

Gracias DINAFISC, OTRO DETALLITO, .......SI SACAS DOS CITAS PARA EL MISMO DIA, PARA EL MISMO CONTRIBUYENTE, PARA LA DISTINTA HORA.........PORQUE POR EJEMPLO, DESEES ACTUALIZAR TUS DATOS.....Y SOLICITAR TU FIEL......

CONFIRMAS UNA CITA.........Y COMO EL SISTEMITA CHAFA, DETECTA QUE ERES EL MISMO RFC Y DENTRO DEL MISMO DIA.........LA SEGUNDA CITA.....NANAY.......NO TE LA CONFIRMA...........TE DICE QUE YA FUE CONFIRMADA PREVIAMENTE !!!!!!!!!!!!

Haré mi reclamo en la ALSC correspondiente el dia de hoy.............PERO LES ASEGURO QUE SERA COMO PREDICAR EN EL DESIERTO

SALUDOS
 
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lobozac
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22/Mar/11 11:44
Re: CITAS.......

asi es lobo suele mandar ese mensajito...

y otra cuando me pasa lo de perdida la cita del contribuyente, lo que hago es meter ese tramite en otra cita que corresponde a otro contribuyente, por decir, si la cita perdida es de persona fisica, ese tramite PF la incluyo en una cita de persona moral suelo hacer mucho esa estrategia simple para no pedir turno de espera (Y AHORRARME UNAS 2 HORAS SENTADO HASTA QUE ME ATIENDAN, POR LO REGULAR CUANDO ME PASA ESO ME LLEGAN ATENDIENDO A LAS 2:30 ) y aprovechar el tiempo de la cita de la PM y en esa cita siempre trato de meter los tramites que se pueda, y claro tienes que ver que asesor te toca por que hay unos que nomas te reciben UN solo tramite y nomas se hacen patos en la media hora..

saludos

gerardo ornelas
 
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DINAFISC
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22/Mar/11 11:55
Re: CITAS.......

JEJEJEJEJE...........PUES COMIENZAN A SALIR LOS 'DETALLITOS' DE SU SUPERPROGRAMA DE CITAS........CHES HACENDARIOS......CUANDO SE COMPONDRAN ?

EN FIN

SALUDOS
 
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lobozac
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22/Mar/11 12:06
Re: CITAS.......

y eso que aun no te digo el resto de mi experiencia vivida( y tragos amargos, en citas.) en dos años llendo a la ALSC especificamente en devoluciones y compensaciones, en cuestion de firmas electronicas hay uno ahi mucho problema, pero si en algunas ocaciones se me juntaron como tres asesores y el administrador contra mi alegando un pago provisional de isr, que no tenia nada que ver con el tramite de una devolucion...

bueno saludos


gerardo ornelas
 
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DINAFISC
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