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17/Dic/20 17:20
Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

Buenas tardes,
Estoy haciendo la declaracion de Noviembre de una persona moral que declara por flujo de efectivo en el sistema de Mi Contabilidad y en el clasificador de ingresos no me aparecen las facturas emitidas los dias 29 y 30 de noviembre, asi como una del dia 28.
Sera esto una falla temporal en el sistema? Que me recomiendan? Intento nuevamente mas tarde o las capturo de forma manual?
No quisiera capturarlas manualmente y que luego resulte que me aparecen en las de Diciembre, se me hace raro que son justamente las de los ultimos 2 dias las que no aparecen, pero si aparecen correctamente al revisar las facturas emitidas en el mes, solo es en el clasificador donde no aparecen.
Gracias y saludos!
 
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danielgag
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17/Dic/20 18:49
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

Hola buenas tardes:

Me parece que los auto aplicativos del sat presentan falla. A veces las declaraciones, en ocasiones la informativas, otras las facturas, también los del padrón del rfc. La de los avisos, no es un mal generalizado pero como que son por momentos unos y luego otros.

Mete queja en el sat para ver si te ajustan estos. La vez pasada no se podía gestionar una declaración complementaria, metí queja y si se arreglo. Mete la queja como ausencia del servicio.

https://www.sat.gob.mx/consultas/65351/verifica-el-estado-de-tu-denuncia

Hay dos manera de interponer una queja o denuncia.

1: Empleado el auto aplicativo del SIPRE. Te atiende entre 4 a 5 días hábiles.
2.- Desarrollarla a través de un aviso, dentro de Solución Integral Te pudieran atender hasta 10 días hábiles, a veces nunca.

Te recomiendo la primera, solo se muy preciso en lo que requieres y si te atienden los del SIPRE - SIstema de PRocedimientos de Evaluación

Saludos cordiales
 
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ers9727
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17/Dic/20 19:09
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

Daniel: Si bien es cierto que ya es una sana costumbre que los aplicativos del SAT presenten intermitencias, a estas alturas del partido ya debian de aparecer tus CFDI´s de ingresos de noviembre.

En vías de cumplir en tiempo y forma con el pago provisional optaría por capturar manualmente la información faltante, el peor escenario es que te aparezcan para tu pago de diciembre y en su defecto simplemente no las contemplarías al efecto.

Saludos.
 
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CP_PACO
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18/Dic/20 11:21
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

Muchas gracias por sus comentarios. Sí tuve que registrarlas manualmente para hacer la declaracion en tiempo y forma, ya que segun se, ahorita estan tardando mucho en responder a las quejas. Espero que no haya mayor problema en Diciembre, aunque no deberian aparecer en Diciembre, pues la fecha de emision de todas era Noviembre.
Mil gracias y saludos.
 
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danielgag
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18/Dic/20 11:32
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

No debería de haber mayor inconveniente y en caso de una revisión por parte de la autoridad, tienes todas las formas de demostrar tu correcto actuar.
 
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CP_PACO
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16/Ene/21 17:33
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

Pues llego el momento de hacer la declaracion de Diciembre y ahora esta peor. No me aparece absolutamente nada en el clasificador de Mi Contabiliad. Ninguna factura de ingresos y ninguna de gastos.

A alguien mas le ha pasado esto? Que me recomiendan? La pagina del SAT es un laberinto para encontrar donde pedir ayuda sobre este problema.

Gracias y saludos!
 
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danielgag
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16/Ene/21 21:44
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

No pues me parece que Usted sera un experto, del cual aprenderemos si nos retroalimenta sobre sus fatalidades
 
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ers9727
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16/Ene/21 22:48
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad


Mete queja en el sat para ver si te ajustan estos. La vez pasada no se podía gestionar una declaración complementaria, metí queja y si se arreglo. Mete la queja como ausencia del servicio.

https://www.sat.gob.mx/consultas/65351/verifica-el-estado-de-tu-denuncia

Hay dos manera de interponer una queja o denuncia.

1: Empleado el auto aplicativo del SIPRE. Te atiende entre 4 a 5 días hábiles.


ers727:
Me podrias comentar como metiste tu la queja?
Entre a la pagina que me mencionaste y de ahi entre a 'Presenta tu queja o denuncia', lo cual me abre una pagina del SIPRE. Ahi me pide 'Clasificacion de la denuncia', pero no me aparece la opcion de 'ausencia del servicio'. Sera 'Quejas sobre ineficiencia en procedimientos o servicios' la mas adecuada?
Luego en los 'Datos del servidor publico o empresa a denunciar' creo que tengo que poner 'Se desconoce'.
'Administracion General', tal vez seria 'Administracion General de Servicios al Contribuyente' o 'Se desconoce'?
Luego me pide 'Selecciona cuál de estos puntos hace referencia a tu queja o denuncia.' No se si marcar 'Has tenido problemas con algún apartado de la página del Servicio de Administración Tributaria.' u 'Otros'.

Disculpa (en) la lata, pero me serviria de mucho su experiencia.

Gracias y saludos.
 
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danielgag
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17/Ene/21 14:05
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

La pagina fue cambiado el formato. 'ausencia del servicio'., Ahora señala deficiencia del servicio o algo parecido. No conoces el nombre de la persona que atiende pues puede poner que el SAT servicios en general
 
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ers9727
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17/Ene/21 14:18
Re: Facturas emitidas no aparecen en el clasificador de Mi Contabilidad

Conservadoramente adiciona la información de las facturas y presenta en tiempo y forma cada una de tus obligaciones.
 
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CP_PACO
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