Buena tarde, se solicito la cancelacion de una factura desde el dia 5 de la semana pasada, pero a la fecha el estatus de cancelacion dice 'En proceso'.
Cuanto tiempo se debe esperar para que sea cancelada? Ya que no puedo sustituirla por una nueva hasta que aparezca cancelada. Segun el cliente, desde el momento se hizo la solicitud de cancelación él la aprobó.
En el SAT unicamente me indican que hay que esperar a que el SAT actualice la informacion.