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Mensaje Autor

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03/Sep/18 14:53
CONTPAQ error en cuenta

Buen día,
Yo utilizo el sistema Contpaq y de Enero 2018 a la fecha aparece una cuenta con Saldo Negativo , no puedo encontrar en que momento se afecto la cuenta para hacer correcciones, tampoco se utilizo cta cuadre y tampoco se pudo corregir cuando se corrió las utilerias 'Reconstruir saldo de cuentas'

Este saldo en rojo también ocasiona que todos mis saldos finales en balanza no coincidan.

Alguien sabe como hacer una corrección de esa cta?

Saludos!
 
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MarioChaso
Soldado

Mensajes: 5
Ingresó: Septiembre 03, 2018
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03/Sep/18 15:09
Re: CONTPAQ error en cuenta

Buenas Tardes

Primero sería generar un reporte de movimientos desde la fecha de inicio de la contabilidad para ubicar el origen del saldo en rojo y ver en que póliza se generó el error.

Dado que mencionas que no es cuenta de cuadre, lo mas probable es que alguna cuenta se haya cargado o abonado de forma errónea.

Saludos,
 
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Olgambh
Soldado

Mensajes: 24
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03/Sep/18 16:09
Re: CONTPAQ error en cuenta

Hola Olgambh buen día,
Muchas gracias por tu respuesta!! El error del saldo aparece a partir de Enero 2018, anterior a eso mi saldo esta perfecto.

Ya se corrieron los auxiliares en ese mes, y los meses alrededor pero no nos aparece nunca cuando se afecto.
No nos aparece afectada en ninguna poliza asi que no podemos mover la cantidad
 
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MarioChaso
Soldado

Mensajes: 5
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03/Sep/18 16:19
Re: CONTPAQ error en cuenta

Sugiero revisar las pólizas de cierre, ya que generalmente no aparecen en los auxiliares
 
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Gavilon2018
Sargento Segundo

Mensajes: 61
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04/Sep/18 10:48
Re: CONTPAQ error en cuenta

La cuenta no se modifico en el cierre, se soluciono simplemente borrando la cuenta desde el catalogo. Al parecer se movió como error de sistema.
Al borrarla ya cuadraron mis estados financieros
 
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MarioChaso
Soldado

Mensajes: 5
Ingresó: Septiembre 03, 2018
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04/Sep/18 15:04
Re: CONTPAQ error en cuenta

Hola

De nada y gracias por compartir como lo terminaste, porque en ocasiones uno responde y ni se sabe si la persona resolvió el problema

Saludos
 
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Olgambh
Soldado

Mensajes: 24
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