Fiscalia

Buen día, a todos. Ayer intente realizar un pago de provisional de una persona moral, entro normal, y al seleccionar el mes, me aparece: 'Otras obligaciones factibles a Declarar' -IEPS por combustibles fósiles -IEPS por combustibles automotrices -IEPS por enajenación de gasolina y diesel Sé que es error de página, hoy vuelvo a intentar y me aparece el mismo error. Entro con otro cliente y es lo mismo. Alguno de ustedes tiene un caso similar? Gracias por su tiempo. Alicia

Entré al chat uno a uno, tuve que esperar 25 minutos, para que me pudieran atender y como dice fiscalista75, te dan como solución, borre todo, cambie de navegador, cambie de equipo. Si persiste el error, capture los ingresos y gastos en forma manual. Si no quiere capturar, inténtelo más tarde. Alguna duda? Dios, que barbaridad! Ni hablar. Alicia

Hola, en algunos clientes no me aparece nada de información de noviembre, tanto de ingresos como de gastos. Alguno de ustedes tendrá alguna solución. Gracias por la atención. Alicia

Hola, a que te refieres con NO continuando el llenado? A mí me siguen sin acumular los ingresos y los gastos. Estoy haciendo el pago con mi contabilidad, ya que el mes pasado opte por ese cálculo y entiendo no se puede variar. Gracias por la atención Alicia

Buen día a todos. Descargué la versión 11.1.4 de Contpaqi Contabilidad el fin de semana. Resulta que al capturar los egresos donde se pagan varias facturas, no me permite seleccionar todas las facturas asociadas, para capturar un IVA global (por el total de la póliza). Alguno de ustedes les ha pasado?. Tienen alguna opción para corregir la captura? Gracias de antemano. Alicia

Buen día, a todos. Tengo el siguiente caso, un contribuyente que tiene ingresos gravados y exentos. Al momento de la clasificación de ingresos y gastos, todo es correcto. La diferencia es en el IVA, ya que maneja factor de prorrateo de IVA, y el sistema asigna el IVA al 100%. Alguno de ustedes sabe dónde puedo poner el factor ó modificar el importe de IVA acreditable.? Gracias por la atención. Alicia

Buen día, a mí me pasó con un contribuyente que no me aparece el ISR retenidos de períodos anteriores. Lo que noté es que tiene la obligación de 'Actividad Empresarial'. Eso por que otro contribuyente tiene la obligación 'Actividad Empresarial' y 'Servicios Profesionales'. Lo que creo que debo hacer es una actualización de obligaciones. Espero te sirva mi comentario. Alicia

Hola, a todos. Con el primer envío de pago provisional mensual de Persona Física, no me preguntó la opción que quería seleccionar. El formato es similar al de la declaración anual, capturé los datos y al obtener el acuse , aparece la siguiente leyenda ' PARA EL CÁLCULO DEL ISR Y/O IVA, NO UTILIZASTE LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS PRECARGADAS' Entré nuevamente con el mismo cliente, para generar una complementaria y utilizar ó por lo menos ver la información precargada en la página y me aparece la siguiente leyenda, tanto en ventas como en gastos. 'Los datos ingresados no retornan ningún resultado. Favor de verificar Saludos Alicia

Hola, no es una corrección sencilla. Hay que hablar con el distribuidor. Gracias por su tiempo. Alicia

Buen día, a todos. Me actualizaron el sistema de Contpaqi Nóminas a la versión 11. El jueves timbré las nóminas de semana, pero no podía visualizar los recibos de nómina. El distribuidor del sistema, hizo una corrección y pude descargar los recibos. El viernes realicé las nóminas de la quincena, pero al emitir los recibos, me marca el siguiente error: 'RFC de la empresa incorrecto'. Alguien podrá ayudarme a resolver éste error? De antemano, muchas gracias. Saludos Alicia

Autor	Mensaje
Tópico: Pago Provisional Persona moral Dic
aliciapg Mensajes: 3	Foro: Fiscal Enviado: Enero 25, 2019 15:13:47 Asunto: Pago Provisional Persona moral Dic
aliciapg Mensajes: 3	Buen día, a todos. Ayer intente realizar un pago de provisional de una persona moral, entro normal, y al seleccionar el mes, me aparece: 'Otras obligaciones factibles a Declarar' -IEPS por combustibles fósiles -IEPS por combustibles automotrices -IEPS por enajenación de gasolina y diesel Sé que es error de página, hoy vuelvo a intentar y me aparece el mismo error. Entro con otro cliente y es lo mismo. Alguno de ustedes tiene un caso similar? Gracias por su tiempo. Alicia
Tópico: PAGOS PROV. DE PF.. no acumula los ingresos a Septiembre.
aliciapg Mensajes: 21	Foro: Fiscal Enviado: Diciembre 17, 2018 13:17:38 Asunto: Re: PAGOS PROV. DE PF.. no acumula los ingresos a Septiembre.
aliciapg Mensajes: 21	Entré al chat uno a uno, tuve que esperar 25 minutos, para que me pudieran atender y como dice fiscalista75, te dan como solución, borre todo, cambie de navegador, cambie de equipo. Si persiste el error, capture los ingresos y gastos en forma manual. Si no quiere capturar, inténtelo más tarde. Alguna duda? Dios, que barbaridad! Ni hablar. Alicia
Tópico: PAGOS PROV. DE PF.. no acumula los ingresos a Septiembre.
aliciapg Mensajes: 21	Foro: Fiscal Enviado: Diciembre 17, 2018 12:26:24 Asunto: Re: PAGOS PROV. DE PF.. no acumula los ingresos a Septiembre.
aliciapg Mensajes: 21	Hola, en algunos clientes no me aparece nada de información de noviembre, tanto de ingresos como de gastos. Alguno de ustedes tendrá alguna solución. Gracias por la atención. Alicia
Tópico: PAGOS PROV. DE PF.. no acumula los ingresos a Septiembre.
aliciapg Mensajes: 21	Foro: Fiscal Enviado: Noviembre 16, 2018 17:04:04 Asunto: Re: PAGOS PROV. DE PF.. no acumula los ingresos a Septiembre.
aliciapg Mensajes: 21	Hola, a que te refieres con NO continuando el llenado? A mí me siguen sin acumular los ingresos y los gastos. Estoy haciendo el pago con mi contabilidad, ya que el mes pasado opte por ese cálculo y entiendo no se puede variar. Gracias por la atención Alicia
Tópico: Contpaq Versión 11.1.4
aliciapg Mensajes: 2	Foro: Software Enviado: Noviembre 07, 2018 09:20:51 Asunto: Contpaq Versión 11.1.4
aliciapg Mensajes: 2	Buen día a todos. Descargué la versión 11.1.4 de Contpaqi Contabilidad el fin de semana. Resulta que al capturar los egresos donde se pagan varias facturas, no me permite seleccionar todas las facturas asociadas, para capturar un IVA global (por el total de la póliza). Alguno de ustedes les ha pasado?. Tienen alguna opción para corregir la captura? Gracias de antemano. Alicia
Tópico: Mi contabilidad Ingresos exentos y gravados
aliciapg Mensajes: 3	Foro: Fiscal Enviado: Octubre 13, 2018 10:43:52 Asunto: Mi contabilidad Ingresos exentos y gravados
aliciapg Mensajes: 3	Buen día, a todos. Tengo el siguiente caso, un contribuyente que tiene ingresos gravados y exentos. Al momento de la clasificación de ingresos y gastos, todo es correcto. La diferencia es en el IVA, ya que maneja factor de prorrateo de IVA, y el sistema asigna el IVA al 100%. Alguno de ustedes sabe dónde puedo poner el factor ó modificar el importe de IVA acreditable.? Gracias por la atención. Alicia
Tópico: PP DE PERSONAS FISCIAS AE EN NUEVO DYP
aliciapg Mensajes: 10	Foro: Fiscal Enviado: Octubre 13, 2018 10:23:17 Asunto: Re: PP DE PERSONAS FISCIAS AE EN NUEVO DYP
aliciapg Mensajes: 10	Buen día, a mí me pasó con un contribuyente que no me aparece el ISR retenidos de períodos anteriores. Lo que noté es que tiene la obligación de 'Actividad Empresarial'. Eso por que otro contribuyente tiene la obligación 'Actividad Empresarial' y 'Servicios Profesionales'. Lo que creo que debo hacer es una actualización de obligaciones. Espero te sirva mi comentario. Alicia
Tópico: Cuestionario al generar una declaracion
aliciapg Mensajes: 11	Foro: Fiscal Enviado: Octubre 12, 2018 15:42:46 Asunto: Re: Cuestionario al generar una declaracion
aliciapg Mensajes: 11	Hola, a todos. Con el primer envío de pago provisional mensual de Persona Física, no me preguntó la opción que quería seleccionar. El formato es similar al de la declaración anual, capturé los datos y al obtener el acuse , aparece la siguiente leyenda ' PARA EL CÁLCULO DEL ISR Y/O IVA, NO UTILIZASTE LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS PRECARGADAS' Entré nuevamente con el mismo cliente, para generar una complementaria y utilizar ó por lo menos ver la información precargada en la página y me aparece la siguiente leyenda, tanto en ventas como en gastos. 'Los datos ingresados no retornan ningún resultado. Favor de verificar Saludos Alicia
Tópico: Error 'el RFC de la empresa incorrecto'
aliciapg Mensajes: 3	Foro: Software Enviado: Septiembre 18, 2018 12:57:23 Asunto: Re: Error 'el RFC de la empresa incorrecto'
aliciapg Mensajes: 3	Hola, no es una corrección sencilla. Hay que hablar con el distribuidor. Gracias por su tiempo. Alicia
Tópico: Error 'el RFC de la empresa incorrecto'
aliciapg Mensajes: 3	Foro: Software Enviado: Septiembre 16, 2018 21:44:03 Asunto: Error 'el RFC de la empresa incorrecto'
aliciapg Mensajes: 3	Buen día, a todos. Me actualizaron el sistema de Contpaqi Nóminas a la versión 11. El jueves timbré las nóminas de semana, pero no podía visualizar los recibos de nómina. El distribuidor del sistema, hizo una corrección y pude descargar los recibos. El viernes realicé las nóminas de la quincena, pero al emitir los recibos, me marca el siguiente error: 'RFC de la empresa incorrecto'. Alguien podrá ayudarme a resolver éste error? De antemano, muchas gracias. Saludos Alicia

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