Hola, quisiera saber porqué al consultar el status de la devolución del saldo a favor de la declaración anual 2013 me aparece que 'no existe información'.

Tengo mi acuse de recibo, presenté la declaración en la modalidad de asalariado desde el 12 de abril y aún ahora consulto en el portal y me dice que no hay información, hice algo mal?

Para consultar, en el portal del SAT entro a la opción de Trámites, luego a consultas, Declaraciones y Trámites, Devoluciones Automáticas, consulta, ejercicio 2013 y zas!!!! me aparece que no hay información. Lo mismo me pasa si consulto como devolución manual y también me pasó con otro contribuyente cuya declaración de saldo a favor se presentó a través del Declarasat (no como asalariado) también presentada el 12 de abril.

En ambos casos capturé la información, se revisó por el sistema, imprimí el formato y envié la declaración, me dio el acuse de recibo y lo imprimí, que me falta hacer? o es falla del sistema del SAT?

Agradezco de antemano sus comentarios.

Hola Sergio
No, no hiciste nada mal, simplemente el sistema del SAT no se actualiza tan rápido en algunas cuestiones como el tema de devoluciones, generalmente tardan unos 5-7 días hábiles en actualizar el sistema, y ahora que se atravesó semana santa pues un poco mas, quizá para la próxima semana pueda cambiar el estatus. Sigue revisando periodicamente para dar seguimiento, yo lo hago lunes y jueves, pero como te comenté, tarda un poco que cambien de 'No existe informacion' a 'En Revision'

Saludos y ten paciencia.