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29/Ene/14 11:10
¿Qué pasa con la Página del SAT?... y con INFOSAT???

Estimados Colegas:

Desde el pasado mes de diciembre, he sufrido el infortunio de no poder realizar trámites a través de la página del SAT. He instalado, desinstalado, actualizado y desactualizado el Java de mi máquina infinidad de veces. He utilizado el Explorer, el Mozilla y el Crome y con todos he tenido problemas.
Cuando he intentado obtener asesorías a través del INFOSAT, lo único que recibo es 'El tiempo de espera es mayor a 10 minutos' y si intento tener contacto a través del chat 'Uno a uno' nada más no jala.
¿Alguien de Uds. me podría explicar qué es lo que esta pasando tanto con la página de internet del SAT como con el servicio INFOSAT? Realmente funcionaba bastante bien hasta que hace un año cambió de manos...

Saludos y agradeceré sus comentarios.

Atentamente: Un contribuyente desesperado.
 
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DAA
Cabo

Mensajes: 38
Ingresó: Mayo 02, 2005
Ubicación: Distrito Federal

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29/Ene/14 11:17
Re: ¿Qué pasa con la Página del SAT?... y con INFOSAT???

Hola yo estoy igual, el chat no entra, pienso que es también el JAVA, me deja colgada y de repente desaparace la pantalla del chat.

:twisted:

En el INFOSAT, duro también como 20 minutos para entrar, aunque diga 10, te recomiendo que insistas, pero como a las 9-10 de la mañana
 
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EHHS
Subteniente

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Ingresó: Septiembre 19, 2011
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29/Ene/14 13:19
Re: ¿Qué pasa con la Página del SAT?... y con INFOSAT???

Hola DAA:

Creo que a todos nos esta pasando lo mismo, y no es otra cosa que estan bien saturados, yo he utilizado el chat pero antes de la 9:00 de la noche y si entra, porque en durante el dia solo dice que te pone en lista de espera y despues de un rato solo la ventana se cierra.

saludos
 
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Cone34
Teniente

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29/Ene/14 21:57
Re: ¿Qué pasa con la Página del SAT?... y con INFOSAT???

Después de actualizar Java. Dirigirse al panel de control de Java de la siguiente manera: abran Java que esta en Inicio-Panel de control, luego den clic en la pestaña de seguridad, luego en nivel de seguridad arrástrenlo hasta abajo para que quede en Media.
 
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FEYOSO
Sargento Segundo

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30/Ene/14 09:30
Re: ¿Qué pasa con la Página del SAT?... y con INFOSAT???

Es cierto, es un problema, no funciona Infosat, no funciona el chat muchas de las aplicaciones del SAT no funcionan y la verdad estoy preocupado no se que hacer hay muchas obligaciones que vencen este mes y el portal nada mas no funciona y no funciona.
 
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JuanFranciscoMartinezRdz
Sargento Primero

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30/Ene/14 09:49
Re: ¿Qué pasa con la Página del SAT?... y con INFOSAT???

Yo estoy igual tengo varios trámites y no puedo hacerlos, quito javas y después doy de alta, bajo el nivel de seguridad en 2 computadoras con Windows 7 y 8 y no logro nada.
En el SAT y el IMSS es un pecado estar actualizado en software.
Y ellos presume y presume de su tecnología.
Es desesperante y se pierde una gran cantidad de tiempo.
 
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jibe
Teniente

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